11
Сын устроился курьером и открыл карту яндекс пей. Через несколько дней карту заблокировали.
У меня несколько вопросов:
1. Зачем изначально открывать карту, если не планируете обслуживать и потом блокировать?
2. Почему яндекс доставка сразу не предупреждает, что банк с подростками не работает? Это ваша единая система и уверена, что уже неоднократно с этим сталкивались. На горячей линии сын пишет, а ему отписки ИИ отправляет.
Доверия после этого ваш банк не вызывает.
Здравствуйте!
Так как сервис Яндекс Еда не относится к банковским продуктам, подробности подсказать не смогу.
При оформлении карты Пэй коллеги запрашивают только номер телефона. В Условиях использования указано, что счёт можно открыть с 18 лет. Поэтому банк может закрыть счёт, если клиент окажется несовершеннолетним.
Пожалуйста, напишите в чат поддержки и прикрепите ссылку на ваш вопрос: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Так коллеги могут узнать вас и подробнее всё проверить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, столкнулась с такой неприятной ситуацией как блокировка всех счетов по 161 фз. Запрос в цб был подан... Читать полностью
Как я говорил не могу восстановить доступ к своему открытому счету. Читать полностью
Я ожидаю от вас ответ. Читать полностью
Решение вопроса не то что затянулось, его просто не решают, не через чат, не через обращение в БКИ Читать полностью
17 декабря 2025 года АС города Санкт-Петербурга и Ленинградской области освободил меня от дальнейшего исполнения об... Читать полностью
Банк не имеет связи с гос органами, наложение ареста идет моментально, а вот снять они не могут у них нет канала св... Читать полностью
Проблема не предоставление корректной выписки. Запрос от ведомства, которое требует выписок по всем счетам (оформле... Читать полностью
Сделали одну попытку списания, и перевели на 24 месяца. Хотя по договору надо обеспечить наличие денег на счете до... Читать полностью
Так и сделала, но пришлось дважды позвать оператора, бот отвечал полную ересь.Лимит после всех этих манипуляций поо... Читать полностью
Банк не имеет связи с гос органами, наложение ареста идет моментально, а вот снять они не могут у них нет канала св... Читать полностью
Пришло сообщения что меня исключили из базы данных цб рф у меня была 161 фзСкачал приложение и почему-то доступ вс... Читать полностью
Было создано обращение под №222729. Обращение рассматривается в определенные сроки , какие? Читать полностью
Почему банк закрыл для меня участие в акции «свои плюсы понедельника»? Прошу не отвечать общими фразами о правилах,... Читать полностью
Здравствуйте! В течении какого времени ждать ответа и решения по моему вопросу? Читать полностью
Мне разблокировали доступ в банк, сразу я написала в поддержка с вопросом "Я могу пользоваться банком?" На что снов... Читать полностью
Не отвечают на сообщения в чате поддержки ограничили доступ в лк Читать полностью
Был заблокирован счёт, вела диалог в чате поддержке, пообещали решить вопрос в скором времени. Пишу-не отвечают. Дл... Читать полностью
ничего не успела приобрести, оплату не производила, только лимит подтвердилИ. Тех поддержка молчит, отправила фото... Читать полностью
Здравствуйте! что делать с блокировкой? Из-за этого блокнули все мои счета! Яндекс поддержка не отвечает, какой пер... Читать полностью
Если банковская карта Tinkoff иностранного гражданина ограничена в использовании из-за регистрации(реестр), можно л... Читать полностью
две недели не могли дать ответ что же с моей учетной записью, если счет активенМной были направлены в банк доказат... Читать полностью
Давно являюсь клиентом банка, решил воспользоваться кредитной картой для покупок, выбрал категории, и заметил что к... Читать полностью
Здравствуйте,попал в 161фз понимая что в целом виноват и пока жду ответа опеляции от цб,я знаю что по закону могу п... Читать полностью
Здравствуйте! Всегда спокойно заходила в интернет банк по смс коду, но сегодня запросили номер карты или звонок на... Читать полностью
Проживаю за пределами РФ последние несколько лет. Однако с 2014 года являлся клиентом РНКБ как физлицо, также был к... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка. Столкнулся с полной блокировкой операций по карте.Мой счет был ограничен после проведения... Читать полностью
сегодня 20.03.2026 заблокировали карты, перевыпустить не могу, создать новую тоже не могу, помогите пожалуйста Читать полностью
А зачем спрашивали дополнительную информацию? Вы бы сами попробовали "поговорить с техподдержкой". Наверное не поку... Читать полностью
Tutorplace SANKT-PETERB RUS списали с меня деньги 03.03.2026 года. У меня карта сбер. Списали 399 рублей. Верните п... Читать полностью