18
Имела два кредита и карту сплит в данном банке. Один погашен полностью досрочно, по второму остались выплаты небольшими платежами. В сентябре попала в тяжелую финансовую ситуацию в связи с потерей работы, до февраля были оплачены все платежи, в этом месяце запросила кредитные каникулы либо уменьшение ежемесячного платежа по сплиту, предоставив ВСЕ документы справку 2 НДФЛ за 2025 и справку о доходах с октября 2025 по март 2026 из Центра занятости, но мне несколько раз отказвАли по причине того, что эта справка не является официальным документом и эл подпись якобы поддельная!!!' Все скрины переписки и документы могу предоставить ! Они просто не идут на встречу, ведь у меня нет желания просрочки!!!
Здравствуйте!
Вы не оставили подходящих данных о себе, поэтому у меня не получится проверить именно вашу ситуацию.
Напишите мне в чат, если ситуация актуальна: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я узнал обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вам плевать на ваших клиентов? Обманываете, не хотите помогать, наплевательски относитесь? Вы вообще Банк или кто?... Читать полностью
Алексей вы что бот? Почему вы пишите обычные отписки? решайте вопрос! Жду начисление баллов! Читать полностью
Это все печально, но я хочу получить баллы! Решайте вопрос как хотите! Читать полностью
А что мне информация, решите уже мой вопрос и начислите баллы! Зачем писать отписки? Что бы от клиента избавиться? ... Читать полностью
Добрый вечер. Имела неприятный опыт пользования сервисом Яндекс Банка и их картой Яндекс Пэй. Сотрудники поддержка... Читать полностью
Здравствуйте, договор КС20251217717657540739 от 17.12.2025г.жалоба на недобросовестные действия банка, односторонн... Читать полностью
У вас одна отписка на все? Читать полностью
А я считаю что условия выполнены! просто вы придумали отмазку, что бы просто не начислять своим клиентам баллы! Обр... Читать полностью
Опять отписка! требую начисление баллов, так как все условия были соблюдены! Если у ВАШЕГО банка кривой сервис, то... Читать полностью
Ну вот опят отписка! Звучит как: иди ты НЕ УВАЖАЕМЫЙ клиент лесом, мы работать не хотим, поэтом сам там как нибудь... Читать полностью
Добрый вечер. Имела неприятный опыт пользования сервисом Яндекс Банка и их картой Яндекс Пэй. Сотрудники поддержка... Читать полностью
Яндекс Маркет завлекает клиентов предлагая низкие цены при оформлении карты ЯндекПэй. Но при после того как клиент... Читать полностью
Прошел месяц с завершения процедуры банкротства, долг до сих пор отображается. пишу в чат поддержки, никакой реакци... Читать полностью
Решение вопроса не то что затянулось, его просто не решают, не через чат, не через обращение в БКИ Читать полностью
17 декабря 2025 года АС города Санкт-Петербурга и Ленинградской области освободил меня от дальнейшего исполнения об... Читать полностью
Добрый вечер! Я в том месяце покупала билеты на концерт через карту Яндекса. Сейчас отказалась от билетов и мне де... Читать полностью
Прошу вас прекратить проверку и перевести мои собственные средства в размере 120 000 рублей со счета на Яндекс Пэй... Читать полностью
Не могу авторизоваться по вашей ссылке, мне пишут, что доступ ограничен, свяжитесь с поддержкой, в под на всякий сл... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет в Яндекс банке несколько лет назад, сейчас уже во всех банках разблокировали с... Читать полностью
Алексей, я третий раз повторяю: чат поддержки закрыт вашей стороной. Я не могу туда написать. Вы это игнорируете и... Читать полностью
Анна Доронина, где ссылка этого отзыва Читать полностью
как оно не читаемое ? какой рад я уже заполнил , даже печатными буквами с компьютера, распечатали сфоткал и постав... Читать полностью
Здравствуйте Алексей. Почему в АО НПФ ВТБ работают некомпетентные сотрудники? Выхожу на пенсию через 5 дней, 1967 г... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня при открытии счета в отделении вашего банка я предоставила свой заграничный паспорт и вид на... Читать полностью
Оказывается я не одна такая, перевела деньги с озон карты на карту МТС деньги, для частичного погашения кредита, су... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на ваше понимание в отношении моей ситуации,Несколько дней назад я оформила пробный период по... Читать полностью
Мой супруг участник СВО. Нам рекомендовали банк для обслуживания, мы вместе сходили в отделение банка и открыли ему... Читать полностью
При открытии счета и оформлении карты в отделении банка ваш сотрудник прямо заявил мне, что стоимость годового обсл... Читать полностью
Я оформляла рассрочку с картой Халва в стоматологической клинике на лечение. Чтобы не начислялась комиссия, должна... Читать полностью