9
Мне на телефон сыпется мусор о микрофинансовых займах, которые я никогда не брал и не интересовался ими?
Также, мне звонят ваши менеджеры по продажам, хотя я не раз просил удалить мой номер из списков обзвона и больше меня не беспокоить.
Помимо всего этого, мне звонить автоиформатор с разных номеров и "напоминает" о возможности взять займ.
Всё это ставит клеймо навязчивого сервиса и полностью отбило желание даже иметь аккаунт на вашем сайте.
Здравствуйте!
Спасибо, что пишете. Удалить профиль можно самостоятельно — в мобильном приложении или на сайте.
Вот пошаговая инструкция для каждого варианта:
В мобильном приложении:
- Откройте приложение и перейдите на вкладку «Главная»
- В правом нижнем углу нажмите «Профиль»
- Выберите раздел «Учётная запись»
- Пролистайте вниз до пункта «Управление аккаунтом»
- В самом низу нажмите «Удалить профиль»
На сайте:
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь
- В правом верхнем углу нажмите на аватарку или иконку профиля
- В выпадающем меню выберите «Профиль»
- На странице профиля найдите и нажмите «Управление профилем»
- Внизу страницы выберите «Удалить профиль»
Важный момент: после удаления все данные, включая сохранённые полисы и бонусы, будут удалены без возможности восстановления.
Если останутся вопросы — пишите в чат мобильного приложения, поможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильпомогите пожалуйста разблокировать сче Читать полностью
некорректная заявка на кредит Читать полностью
Иконка оценки зеленая, отзыв проверен, но не зачтен. отзыву более 2 недель Читать полностью
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО не заметила, что заявила некорректную дату создания полиса (не заметила, ч... Читать полностью
Почему за отзывы зачтенные еще в первой половине февраля мне до сих пор не начислили банкимани? Читать полностью
Почему мой отзыв на Т-страхование проверяется больше месяца? Читать полностью
Здравствуйте! Как удалить свой аккаунт на банки.ру? Читать полностью
Для подробного описания ситуации,мне необходимо получить мотивированный ответ на вопрос - на основании чего б... Читать полностью
Просьба отключить телефон Читать полностью
Не могу оплатить полис осаго, пишет оплата прошла, а я не смог оплатить Читать полностью
Участвовала в акции, получила промокод 2470511. Открыла 09.08.2024 накопительный счет в ГПБ НЛР-0000/24-001486.... Читать полностью
Постоянно приходят смс от микрозаймов. Появилось после того, как на банки. ру подал заявку на кредитную карту. Как... Читать полностью
я хочу дополнить свой отзыв, почему я не могу этого сделать,дополнить комментариях я не могу, потому мне выдаёт оши... Читать полностью
500 р. так и не поступили. Что-то я вам уже не верю. Читать полностью
Оставляла отзыв 3 декабря, хотела бы узнать почему не зачтли? Читать полностью
Добрый день! Отправил вот эти данные: ФИО вкладчика; - Дата открытия вклада; - Название вклада; -... Читать полностью
Здравствуйте! Не вижу свой счёт. В чем дело? Читать полностью
Здравствуйте. Вот уже несколько месяцев не могу зайти в мультибонус ВТБ. Что я только не предпринимать, все бесполе... Читать полностью
Жалоба на сотрудника офиса Альфа-Банка От: Александра .Офис: г. Волгоград, пр-т Героев Сталинграда, 49 Сотрудник:... Читать полностью
Обратилась за оформлением международной карты, по рекомендации специалиста горячей линии, который объяснил, что она... Читать полностью
помогите пожалуйста разблокировать сче Читать полностью
Как перечислить с текущего счета на накопительный? Читать полностью
24.03.2026 года в Россельхозбанке открыта карта. Систему UnionPay использую впервые, впрочем как и карту данного б... Читать полностью
Добрый день!24 марта 2026 я получил Определение о принятии гражданского дела 2-130/2026 к производству из Новонико... Читать полностью
Повторный разбор сколько займет времени? По факту было обращение - отработали максимально оперативно, но по факту н... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной 23.02 был подключен бесплатный пробный п... Читать полностью
Я готова рассмотреть варианты реструктуризации, но мне важно получить условия в письменном виде для ознакомления. Читать полностью
Мне на т.89082715774 названивают партнеры Альфа-Банка на протяжении нескольких месяцев. Я просто стал слать их лесо... Читать полностью