11
Озон банк, была акция 20000 за 5 друзей, выполнив все условия , я написал в поддержку с просьбой проверить выполнение условий, оператор банка подтвердил ,что все условия выполнены и 20000 придут в мае, это все было 11 марта, сейчас ,же 22 марта , после вопроса в поддержку по поводу точной даты выплаты, оператор написал что бонус мне не придет, и вообще я не мог участвовать в этой акции. Есть все доказательства в виде скрин- шотов переписок (Подтвердила выполнение условий оператор Ольга, отрицали то что я мог участвовать операторы Антонина, Тамара, Алина)
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1026281).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Жалоба на работу службы поддержки Ozon БанкаЯ, Александр, обращаюсь с жалобой на качество работы службы поддержки O... Читать полностью
Как итог, крайний оператор проверял всё скриншоты, сказал что всё разблокируют, после обращения в этот сервис, отве... Читать полностью
пытался дозвонится больше трубку не брали и со счета отказались снимать ограничения на вопросы не отвечают сегодня... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, подскажитеикак я могу распорядиться моими денежными средствами, которые зависли на счете моег... Читать полностью
при смене номера телефона "вдруг" не подходит пароль и для восстановления его смски приходят то на старый номер, т... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что временно приостановили операции по карте, не ФЗ 115, а внутрення без... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты ещё год назад, оснований никаких не дали, на мою просьбу ответить в письменном ви... Читать полностью
В другом банке у меня запросили выписку из Озона, счет в озоне у меня закрыт, в поддержку написать не могу, по теле... Читать полностью
Информация на вашу почту направлена Читать полностью
Сегодня столкнулся с проблемой, что из-за задолженности в 0,71р мне включили рассрочку на полную сумму и списали су... Читать полностью
при смене номера телефона "вдруг" не подходит пароль и для восстановления его смски приходят то на старый номер, т... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты ещё год назад, оснований никаких не дали, на мою просьбу ответить в письменном ви... Читать полностью
Вы проверили информацию? Как то не серьезно с вашей стороны. Читать полностью
Здравствуйте. Как стать клиентом озон банка и получить карту? Спасибо Читать полностью
Списали с банковской карты сбербанк 199 р не понятно за что, но что-то с Озона. В Озоне премиум подписка не была по... Читать полностью
А куда отправить фио и номер телефона? Читать полностью
Здравствуйте, я мама воспитываю пятерых деток одна и на мою озон карту переводят иногда родственники денежку, помог... Читать полностью
Как долго принимаются решение по кредитной карте? Читать полностью
Здравствуйте!По закону Озон Банк обязан предоставить полную информацию о причинах блокировки. Также уведомить о сам... Читать полностью
Добрый день,не проходят паспортные данные,делал запрос на обновление на Госуслугах,ничего не помогает. Читать полностью
Здравствуйте! Я выпустила карту ВТБ больше месяца назад, совершила покупку 25.02.26 более чем на 1000 рублей в детс... Читать полностью
Выпустил в 24 году себе стикер от втб, спустя время пошел делать карточку для зарплаты. За все время мне перевели 2... Читать полностью
мне на ВТБ пришла стипендия а цифровой контент 789 рублей списал . могу ли я вернуть свои деньги Читать полностью
Как понять в каком банке взяла займ Читать полностью
Сегодня с меня списали 59 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких п... Читать полностью
Жалоба на работу службы поддержки Ozon БанкаЯ, Александр, обращаюсь с жалобой на качество работы службы поддержки O... Читать полностью
Здравствуйте.Случайно закрыл вопрос.Напишу снова.После успешного завершения процедуры банкротства , на кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте, всегда пользовлся сбером. приходит госстипендия, пришло 2 перевода от одного и того же человка. карт... Читать полностью
Как итог, крайний оператор проверял всё скриншоты, сказал что всё разблокируют, после обращения в этот сервис, отве... Читать полностью