6
.Добрый день! У меня в этом месяце повышенный кэшбэк на покупку спортивных товаров. Я приобрела спортивные товары в спортивном магазине, в котором мне сказали, что мсс код будет 5655. При оплате картой Яндекс на сайте магазина кэшбэк не отобразился. Служба поддержки банка мне ответила, что МСС код у них отобразился как 5699.
Кто должен отвечать за неправдивую информацию: банк или магазин?
Покупка совершена 21 марта 2026 года в магазине Спортмастер
Здравствуйте!
Вы не указали никаких данных о себе, поэтому я не могу прокомментировать ситуацию.
Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Молодцы, ловко придумали и ловко переобуваетесь, жаль что нельзя поставь вам тут балы за такое отвратительное отнош... Читать полностью
Зачем чтоб ещё понизили мне рейтинг у меня был почти 900 после того как я течение месяца подал заявку на улучшение... Читать полностью
Еще как влияет Если вы просто делаете заявку на просмотр своей кредитной истории, то это никак не скажется на рейти... Читать полностью
У меня была пластиковая карта Яндекс Про (так как работаю в доставке). Через месяц использования карта размагнитила... Читать полностью
Вообще не понимаю вашей логики, в течение месяца не мог улучшить появлялась ошибка которую даже вы "банк" не мог ре... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал поступившие средства, 60.000 тысяч, в тех поддержке отвечают фразами- ждите, где находите... Читать полностью
Улучшить Сплит покане получитсяНо по-прежнему можно сплитоватьна Яндекс Маркете и в сотнях магазинов — на срок до 6... Читать полностью
Заказывал через яндекс маркет, использовал карту yandex pay, пополнение карты проходило успешно, проблем не было, н... Читать полностью
Очень долгое время пользовалась этим банком, все устраивало. Но в последнее время ограничивают постоянно программу... Читать полностью
Пользовался карта потом закрыл счет банке так как не пользуюсь им, но потом банк сделал оплату телефоном и уже заин... Читать полностью
Пользовался карта потом закрыл счет банке так как не пользуюсь им, но потом банк сделал оплату телефоном и уже заин... Читать полностью
Решила поделиться своим негативным опытом, чтобы уберечь покупателей. Решила я порадовать себя и купить в яндекс ма... Читать полностью
Здравствуйте, ссылку в диологе оставил. Читать полностью
Почему яндекс банк продолжает начислять пени по сплиту? Проходил процедуру банкротства, она завершилась 25.12. 2025... Читать полностью
Банк отсылается на классическую отмазку, что они не могут предоставить справок, но мне нужен общий документ о задол... Читать полностью
Я 17 марта я обратился в службу поддержки Яндекс Pay с просьбой сменить номер, так как старый номер больше не испол... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей!Ваша поддержка оказалась беспомощной в очередной раз: не только не смогла ответить, но даже и... Читать полностью
Посему компенсация баллов Яндекс плюса есть не у всех?от чего это зависит? Читать полностью
21.02.26 перевела деньги с другого счета на Яндекс пэй для оплаты товара. Оплата не прошла, деньги не вернули ссыла... Читать полностью
Ограничили доступ к аккаунту яндекс пей никак не могу вывести деньги, писала в поддержку выполнила все что сказали,... Читать полностью
Доброго времени суток, ситуация с доступом к обслуживанию ипотеки не может решится уже очень долгое время. Я выплач... Читать полностью
Здравствуйте,у моих знакомых заблокировали счет в альфа банке по 115 мы сами проживаем в сызрани и нас для вывода с... Читать полностью
Добрый день! У меня кредит был в почта банке,пришло уведомление,что кредит перешел в втб, вчера дроженбыл был плате... Читать полностью
Почему не дают провести онлайн сделку? Читать полностью
Здравствуйте, 29 марта произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса, подписка оформля... Читать полностью
Здравствуйте. Муж в Альфа банк взял кредит. Несколько лет платили исправно. Сейчас у него обнаружили онкологию. Ка... Читать полностью
Прошу разобраться: 27 марта оплатил покупку в строительном магазине на сумму 7,65 обещанный банком ВТБ кэшбэк 5% не... Читать полностью
Добрый день, давно пользуюсь альфа банком. У меня есть дебетовая карта и кредитная. Я пенсионер. без моего ведома б... Читать полностью
Прошу данную проблему , так как уже не смешно Читать полностью
Вб заблокировал мой кошелёк,и доступ к маркетплейсу,но на кошельке есть мои средства,так же есть оплаченые товары н... Читать полностью