9
Здравствуйте. Подал заявку на оформление дебетовой карты МТС деньги пришёл отказ ,подал повторную заявку через месяц, также отказ, в первый раз на горячей линии озвучили причину отказа неверные паспортные данные. Второй раз отказ без озвучивания причины. Также в этом году прошёл процедуру физ банкротства.Скажите в чем может быть дело?
Здравствуйте!
Благодарим за понимание и обращение!
Мы не являемся финансовыми специалистами, представленная информация носит исключительно общий ознакомительный характер.
Банки.ру выступает информационной платформой и не контролирует деятельность сторонних организаций.
Банки не обязаны сообщать клиентам конкретные причины отказа в выдаче дебетовой карты. Это связано с тем, что решение часто принимается автоматически на основе внутренних алгоритмов и данных, которые не раскрываются клиентам.
Важно убедиться, что процедура банкротства полностью завершена, а информация об этом обновлена в соответствующих реестрах. После завершения процедуры банки должны снять блокировки со счетов и карт в течение 5 рабочих дней. Если информация о завершении банкротства не была своевременно передана в банк, это могло повлиять на решение.
Что можно сделать:
1. Получить выписку из бюро кредитных историй. Это поможет понять, какие данные о вас доступны банкам. Если в истории есть ошибки, их можно оспорить.
2. Уточнить статус завершения банкротства. Проверьте информацию на сайте «Федресурса» или обратитесь к финансовому управляющему. Если данные о завершении процедуры не обновлены, передайте в банк заверенные судом документы.
3. Рассмотреть другие банки. Если в МТС Банке получить карту не удаётся, попробуйте подать заявку в другой банк, где политика в отношении бывших банкротов может быть более лояльной.
Мы искренне желаем, чтобы ваш вопрос решился как можно быстрее!
Если возникнут вопросы по работе нашего сервиса — пишите в чат мобильного приложения, будем рады помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКак вернуть деньги +7 953 966 67 14с Нэст Читать полностью
Я Головина Екатерина Александровна, брала займ в компании ООО «МКК Викник-С» 06.11.2018 года. У данной компании от... Читать полностью
Добрый день. Разместила 28.02.26 отзыв об Альфа банке. 23.03.26 модератор запросила документы подтверждающие что я... Читать полностью
Узнать и оплатить задолженность Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой: необходимо оформить полис ОСАГО на автомоболь Geely Sityray. В выпадающем сп... Читать полностью
Здравствуйте,15 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью
Не хочу получать смс и звонки от банки.ру. Что нужно сделать, чтобы это прекратить? Читать полностью
Сегодня у меня был закрыт вклад Вклад 1 500 000 ₽ • Реалист БанкВыгодный Банки.руОткрыт14 января 2026Сумма1 500 000... Читать полностью
Здравствуйте,15 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью
С 8 апреля по 15 апреля, после блокировки счета пытаюсь вернуть свои деньги. 8800 проговаривает инфо в автоматическ... Читать полностью
Добрый вечер! Сняли денежные средства со счёта. Сервис 4GOD BARNAUL RUS не оказывая никаких услуг сняли 250,250 и 5... Читать полностью
Как отписаться от страховки и вернуть деньги. Читать полностью
Ипотека на строительство дома Читать полностью
Как удалить паспортные данные с вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте! Кто-нибудь, кроме меня, может воспользоваться моими паспортными данными зная их? Читать полностью
Здравствуйте! Можно узнать, почему не зачли мой отзыв? Читать полностью
где могут быть открыты кредиты на моё имя? Читать полностью
Прошу вернуть деньги которые у меня списались за какую то подписку по подбору займа которой я не пользовалась Читать полностью
Где я могу оставить отзыв о работе банка, службы поддержки и эксперта? Читать полностью
Уважаемые представители ВТБ — вы издеваетесь?!Моя бабушка — пенсионерка 80 лет, которая всегда честно и в срок плат... Читать полностью
Здравствуйте, пишу по ситуации моей супруги - она сама чьтно пыталась решить вопрос через чат поддержки - но уперла... Читать полностью
Банк не уведомил нас о недостающем документе ни по телефону, ни по СМС, ни при личном посещении банка. При этом ско... Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
Здравствуйте, 14 апреля произошло списание с карты в 11:46 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подпис... Читать полностью
Здравствуйте.29 марта 2026 г. при попытке совершения покупки со своей карты "МТС Деньги" банк заблокировал мне дост... Читать полностью
здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, скажите в разделе бонусы ко... Читать полностью
Дополнение к обращению Читать полностью