Автор
user-905424921548
г Саратов

Хотел воспользоваться предложением Озон-Банка: бесплатной подпиской Premium на 30 дней, да и остаться на ней, тк имею накопительной счёт на озоне с ежедневные доходом( очень крутая вещь!!)

Но мне отказали:

Оператор Вадим:

Спасибо, что подождали.
К сожалению, сейчас не получится оформить Ozon Premium по техническим причинам, коллеги уже разбираются. Приносим извинения.
Если появятся новые вопросы, обязательно пишите. Мы всегда на связи.

До этого момента возникла неприятная ситуация с маркетплейсом, а именно заказ 0124416947-0422 пришёл с браком, было отказано в возврате, товар и деньги остались у маркетплейса, составил досудебную претензию и не получил ответа.

Жалоба в роспотребнадзор по этому поводу тоже была составлена, поскольку были нарушены мои права, как потребителя.

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Помогите узнать дату и сумму перевода .. REQ-20260330-22716 и второй платеж REQ-20260304-25399
Ozon Банк

Здравствуйте помогите пожалуйста узнать дату и сумму перевода. получатель Газпромбанк REQ-20260330-22716 и второй п... Читать полностью

Банк незаконно арестовал государственную компенсацию
Ozon Банк

Мне поступила компенсация из Министерства Финансов РФ. Без кода платежа. Банк не проверив характер поступления, аре... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Вступила в наследство и не могу оплатить задолжности, а проценты капают
Ozon Банк

Добрый день, пользователь вашего банка мой сын. Он умер. Я вступила в наследство, неоднократно звонила и писала в б... Читать полностью

У банка ужасная поддержка и накрученные отзывы
Ozon Банк

Я просмотрел отзывы о Банке озон и они прям все хорошие . Но это не так и картина сразу меняется если посмотреть пр... Читать полностью

Озон отказался зачислять деньги с моего закрытого счета в другом банке !
Ozon Банк

Доброго времени суток. У меня есть дебитовая карта Озон банка. Так то к не притензий небало . Но я столкнулся с ог... Читать полностью

Внезапное начисление процентов за пользование кредитом
Ozon Банк

Уже больше полугода пользуюсь кредитной картой Озон для оплаты покупок. Казалось бы - удобный, долгий период для оп... Читать полностью

Блокировка счета озон
Ozon Банк

Озон заблокировал карту за операции . Прошу закрыть счет но чат молчит уже пятый час  Читать полностью

Касается бизнеса и РКО. (продукт выбрал о банке - тут комплекс)
Ozon Банк

Знаете представить не мог что так подгорит, брошу все, зарегестрируюсь на сайтах и напишу первый отзыв в жизни....... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки
Ozon Банк

хорошо тогда как мне получить доступ к банку раз с его стороны нет ограничений? Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету.
Ozon Банк

Жду Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внезапное начисление процентов за пользование кредитом
Ozon Банк

Уже больше полугода пользуюсь кредитной картой Озон для оплаты покупок. Казалось бы - удобный, долгий период для оп... Читать полностью

Произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки
Ozon Банк

хорошо тогда как мне получить доступ к банку раз с его стороны нет ограничений? Читать полностью

Заморозили счёт озон
Ozon Банк

Направил вам все на  Читать полностью

Произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки
Ozon Банк

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой: после регистрации в OZON Seller в качестве СМЗ и размещения одного товар... Читать полностью

Как вернуть деньги с личного счета
Ozon Банк

Озон заблокировал мне карту. Я обратилась в чат поддержки и решила закрыть счет. Доя закрытия счета необходимо выве... Читать полностью

Заморозили счёт озон
Ozon Банк

Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью

Блокировка счета за подозрительный перевод
Ozon Банк

Заблокировали за подозрительный перевод, все данные которые нужно было предоставить я скинул в чат, молчат уже сутк... Читать полностью

Заблокировали за подозрительный перевод
Ozon Банк

Заблокировали за подозрительный перевод, все данные которые нужно было предоставить я скинул в чат, молчат уже сутк... Читать полностью

Приостановили переводы
Ozon Банк

Не могу связатся с банком отправила файлы на самозанятость чтобы подтвердить доход  Читать полностью

Прошу предоставить ответ банка на мой отзыв
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте! Прошу предоставить ответ банка на мой отзыв с оценкой "5" (приняв в учёт комментарии) - "Бла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с картой по привели друга. Не ведитесь выплаты не будет
ВТБ

Все отправлено, вопрос не решается  Читать полностью

10.04.2026 Другое
Здравствуйте у меня списавают деньги

Здравствуйте у меня списавают деньги  Читать полностью

Почему банк блокирует карту, зачем тогда выдавать
Совкомбанк

Мама попросила оформить телевизор с карты халва, в итоге банк заблокировал операцию, позвонили все уточнили, но оп... Читать полностью

Обслуживание становится платным через 5 дней, но закрыть карту можно только через 30 дней.
Сбербанк

31.03.2026 получаю СМС..., ваша зарплатная карта Сбера раньше была бесплатной. Без зарплатных зачислений меняются е... Читать полностью

Вернуть деньги отправителю по req номеру который предоставил ЦБ РФ
Т-Банк

Здравствуйте хочу запросить информацию по переводу REQ-20250628-3206 За разъяснением обращался уже много раз в подд... Читать полностью

Почему моя карта заблокирована?
Т-Банк

Здравствуйте, это совершенно нелогично. Мы иностранцы, граждане Вьетнама, поэтому в номерах наших паспортов должна... Читать полностью

Как отменить все заявки?

Как отменить все поданные заявки? Читать полностью

Верните деньги которые списали после закрытия кредитной карты
Альфа-Банк

В городе Казани, по адресу Зорге , работают абсолютно некомпетентные сотрудники банка, информируют в корне не верно... Читать полностью

aigpt25 списал деньги
Сбербанк

списали деньги за подписку не предупредив, попрошу вернуть Читать полностью

Мой кошелек комиссия
МТС Банк

Дослал запрошенную банком информацию Читать полностью