Автор
user-347524932150
Краснодарский край, г Сочи

Приостановили операции по карте , поддержка не отвечает, документы все скинул, закрыть счет тоже не предлагают, хотя зависла не маленькая сумма которая была необходима, телефоны горячей линии тоже самое, отвечает автоответчик и скидывает мой звонок, не переключая на оператора, прям как мошенники действуют, я просто хочу вернуть свои деньги.
Хотелось бы поскорее решить данную проблему

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть свои деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте!Пишу в третий раз.Мне заблокировали операции по счёту.Не обходимые документы я скинул в чат поддержки.... Читать полностью

График платежей не знает поддержка. А зачем она нужна?
Ozon Банк

Не могут ответить на вопрос о графике, но 400 р надо платить независимо от суммы задолженности  Читать полностью

11.04.2026 О банке
Нет даже графика платежей
Ozon Банк

Самый всратый банк с которым довелось столкнуться. По "бесплатной КК" невозможно даже поинтересоваться графиком пла... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Заблокировали счет постоянному клиенту !ответа в поддержке нет, денег нет, жить не на что. Просьба ответить!
Ozon Банк

я ваш постоянный клиент, оброт покупок в озон маркете можете посмотреть, положил так же большую сумму ваш банк. И ч... Читать полностью

Заморозили счет в банке
Ozon Банк

Хотел бы обратиться за помощью,я работаю в магазине где переводы только по номеру телефона,счет заморозили,пытался... Читать полностью

Полное игнорирование в чате поддержки
Ozon Банк

Озон банк заметил якобы подозрительную активность и временно ограничил доступ по всем операциям. На данный момент... Читать полностью

как долго ждать деньги после закрытия счета озон банк?
Ozon Банк

отправил  Читать полностью

10.04.2026 О банке
На все вопросы в этой ветке , отвечает одним ответом « нужны уточнения» Как платить кредит если ФССП наложил ограничение на основной счет?
Ozon Банк

Добрый вечер/ день. Жду ответ 2 день. Это вторая заявка в этом чате. Спасибо  Читать полностью

Блокировка п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил
Ozon Банк

Долго ли ждать ответа от оператора, приложил все документы , в ответ тишина .Снять,перевести не возможно. Причина п... Читать полностью

ТРУДОУСТРОЙСТВО на работу
Ozon Банк

Каким образом будет проверка?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть свои деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте!Пишу в третий раз.Мне заблокировали операции по счёту.Не обходимые документы я скинул в чат поддержки.... Читать полностью

Как мне запретили возможность оформить подписку Premium, заблокировали возможность оформлять заказы на маркетплейсе и защитили недобросовестного продавца.
Ozon Банк

Буду ждать. Пока действия площадки относительно моего аккаунта кажутся мне противящими ЗоПП и административному код... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте!Вчера ограничили операции по счету (переводы, снятие, оплата) ничего не доступно.Отправляют в чат подд... Читать полностью

Как снять ограничения со счета, если ваша поддержка в чате не отвечает третий день???
Ozon Банк

Жду ответ!!! Читать полностью

Внезапное начисление процентов за пользование кредитом
Ozon Банк

Поскольку здесь нельзя прикрепить картинку, я выкладываю ссылку на скриншот с экрана приложения Озон банк, где четк... Читать полностью

Как снять ограничения со счета, если ваша поддержка в чате не отвечает третий день???
Ozon Банк

Ограничения на все операции по счету, обращения в чат игнорируются с 8 апреля, звонки в тех. поддержу бессмыслены,... Читать полностью

Как мне запретили возможность оформить подписку Premium, заблокировали возможность оформлять заказы на маркетплейсе и защитили недобросовестного продавца.
Ozon Банк

Хотел воспользоваться предложением Озон-Банка: бесплатной подпиской Premium на 30 дней, да и остаться на ней, тк им... Читать полностью

Внезапное начисление процентов за пользование кредитом
Ozon Банк

Уже больше полугода пользуюсь кредитной картой Озон для оплаты покупок. Казалось бы - удобный, долгий период для оп... Читать полностью

Произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки
Ozon Банк

хорошо тогда как мне получить доступ к банку раз с его стороны нет ограничений? Читать полностью

Заморозили счёт озон
Ozon Банк

Направил вам все на  Читать полностью

Последние вопросы организациям
В договоре ит-ипотеки от 30.12.2022 дается 3 месяца на трудоустройство, а Минцифры дает 6 месяцев для этого
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.В кредитном договоре ит-ипотеке от 30.12.2022 в п.4.3. говорится о том, что если заемщик в течение 3 ме... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте!Пишу в третий раз.Мне заблокировали операции по счёту.Не обходимые документы я скинул в чат поддержки.... Читать полностью

График платежей не знает поддержка. А зачем она нужна?
Ozon Банк

Не могут ответить на вопрос о графике, но 400 р надо платить независимо от суммы задолженности  Читать полностью

11.04.2026 О банке
Нет даже графика платежей
Ozon Банк

Самый всратый банк с которым довелось столкнуться. По "бесплатной КК" невозможно даже поинтересоваться графиком пла... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Почему моему ребенку хоть и 18 летнему предложили кредитную карту в приложении на 150 тысяч он учится нигде не работает.не денежноспособен оплачивать.он по не опытности не смог такому соблазну устоять.теперь мне придется оплачивать у вас есть кретери

Почему моему ребенку хоть и 18 летнему предложили кредитную карту в приложении на 150 тысяч он учится нигде не рабо... Читать полностью

Запрос о снятии блокировки банковских счетов и урегулировании ситуации
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью

Вывести деньги с чета
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне не дают возможности предоставить дополнительные документы, чтобы снять ограничения. Я предоставил... Читать полностью

Здравствуйте, поймите меня верно, прошу вас.
Альфа-Банк

У меня возникли сложности с обслуживанием карты, и мне сообщили, что для закрытия счета необходимо личное присутств... Читать полностью

11.04.2026 ОСАГО
Заблокировали счет постоянному клиенту !ответа в поддержке нет, денег нет, жить не на что. Просьба ответить!
Ozon Банк

я ваш постоянный клиент, оброт покупок в озон маркете можете посмотреть, положил так же большую сумму ваш банк. И ч... Читать полностью

Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации
Т-Банк

Я законная супруга участника боевых действий, который в данный момент несет боевую службу и находится на выполнении... Читать полностью