22
В документе указано что операция была проведена владельцем карты но я не чего не оплачивал это что за развод на деньги не подключал автоплатежи. Справка о проведении операции № Ф-2026-27092124 от «11» апреля 2026 года. Озон банк 123112 город Москва вн, тер, г. Муниципальный округ Пресненский , Пресненская набережная , дом 10 , этаж 19 Верните деньги
Здравствуйте!
Очень жаль, что столкнулись с неожиданными списаниями.
Хотим отметить важный момент: Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят 1 ₽.
Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса. Мы не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими системами, поэтому остановить их напрямую не можем.
Вот что поможет разобраться:
- Зайдите в приложение вашего банка — в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги
- Когда узнаете название сервиса, наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так быстрее найдёте способ связаться с поддержкой и отключить списания.
Для решения вопроса, рекомендуем:
1.Направить официальное обращение на данный сервис;
2.Также, вы можете обратиться в свой банк, чтобы получить подробную консультацию по процедуре оспаривания платежа. Специалисты банка проинформируют вас о возможных вариантах действий, необходимых документах и сроках подачи заявления на чарджбэк (возврат платежа).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Как восстановить доступ ? Читать полностью
Здравствуйте! Я гражданин Киргизии, у меня есть бессрочный ВНЖ и постоянная регистрация на территории РФ, я могу оф... Читать полностью
Сообщите, пожалуйста, основание, по которому мой номер был включен в рассылку. Конкретно - для сообщения от 13.04.2... Читать полностью
Отписаться от звонков и смс Читать полностью
Писала отзыв по банку МКБ в конце 2025. Бонусы не были начислены. Причина? Читать полностью
Здравствуйте! Я 12.04. написала отзыв на НПФ Сбербанка и у меня он не отобразился в ленте отзывов. Пришлите пожалуй... Читать полностью
В этом месяце часто приходят SMS от Banki.ru, похожие на спам, например: Успейте получить займ без процентов: banki... Читать полностью
Здравствуйте я оплатил 205 руб. на пополнение Apple ID пока деньги не поступили хотел узнать когда придут? Читать полностью
Мне звонила операратор и рассказывала про предложение от страховой компании( не помню название компании) и рассказы... Читать полностью
как мне получить эту 1000 Читать полностью
как удалить свои данные Читать полностью
Сделал отзыв о компании займер, где можно найти тот мой отзыв Читать полностью
узнать были ли в течение последних суток оформлены кредиты или займы Читать полностью
как улучшить кредитную историю если негде не одобряют Читать полностью
Здравствуйте. Оформила на вашем сервисе полис страхования жизни и недвижимости по ипотеке Сбербанка. Но промокод не... Читать полностью
Как удалить заявку на кредит? Читать полностью
почему одобренный займ не переводят Читать полностью
Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью