Автор
user9607564
Респ Башкортостан, г Стерлитамак

OZON банк приостановил любые операции по моему счету/карте.
В чате от банка пришло сообщение о необходимости предоставления справки 2-НДФЛ и пояснения по 2-ум операциям.
Я все предоставил и объяснил, и уже сутки тишина. Звоню на горячую линию - робот говорит писать в чат и звонок сбрасывается!!!
Разблокируйте мой счет/карту, у меня там деньгм застряли!!!!!!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Когда ответит поддержка?
Ozon Банк

Заблокировали карту, написала в чат, четвертый час никто не отвечает! Что вообще за издевательство?  Читать полностью

Не отвечает чат поддержки
Ozon Банк

Я военнослужащий ВС РФ, открыл счет в вашем банке так как удобно закупать инструменты и материалы на нужды подразде... Читать полностью

Некорректное списание средств: банк лишает льготного периода, забирая деньги в счет будущей рассрочки
Ozon Банк

Прошло 3 дня с момента вашего обещания проверить информацию, но ответа так и не поступило. До даты платежа по расср... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Ozon Банк

Банк Озон заблокировал мою карту с деньгами из за одного перевода мне от физ лица. На запрос предоставления докумен... Читать полностью

Заблокировали карту, в чате не отвечают.
Ozon Банк

Заблокировали карту, дозвониться нереально, так как рекомендуют написать в чат. В чат написала, оператор не отвечае... Читать полностью

Игнорирование со стороны банка, ввод в заблуждение на финансовом маркетплейсе Банки.Ру
Ozon Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1014149/ Предыдущая тема в которой не дали оценку игнора с... Читать полностью

Одобрили заявку на кредит, подтвердили госуслуги, казалось что могло пойти не так..
Ozon Банк

На этом все закончилось ..не возможно сделать селфи с паспортом, не удалось распознать лицо. Пробовала и селфи и на... Читать полностью

Заблокировали счет.
Ozon Банк

Здравствуйте,озон банк временно заблокировал счет из-за подозрительных операций .на карте все мои финансы были ,заб... Читать полностью

Не отвечают в чате поддержки
Ozon Банк

Заблокировали карту якобы из-за подозрительной активности, заморозили средства, чат поддержи молчит уже вторые сутк... Читать полностью

Заблокировали счёт в Ozon bank
Ozon Банк

Я действующий военнослужащий СВО, нахожусь в данный момент на фронте. Нам для подразделения необходимы регулярно ра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет.
Ozon Банк

Здравствуйте,озон банк временно заблокировал счет из-за подозрительных операций .на карте все мои финансы были ,заб... Читать полностью

Заблокировали счёт в Ozon bank
Ozon Банк

Я действующий военнослужащий СВО, нахожусь в данный момент на фронте. Нам для подразделения необходимы регулярно ра... Читать полностью

Где поддержка Озон банка?Почему мои сообщения игнорируют?
Ozon Банк

Сегодня в 9 утра мне приостановили операции по счету,якобы за "подозрительные" платежи и пополнения.Объяснила ситуа... Читать полностью

Как перевести деньги себе в другой в банк с закрытием счета ? Карта и счет заблокированы
Ozon Банк

Случайно отправили деньги мне не озон банк, который давно заблокирован поддержка в чате не отвечает , горячая линия... Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечают в чате
Ozon Банк

Заметили подозрительную активность, попросили подтверждающие документы. Я все отправил, но чат остается без операто... Читать полностью

Как озон банк игнорирует своих клиентов.
Ozon Банк

Добрый день, на каком основании банк решил заблокировать именно сейчас мой счёт? Это не обычная карта, а зарплатная... Читать полностью

Ограничили расходные операции по карте. Поддержка не отвечает.
Ozon Банк

После перевода от физ. лица ограничили расходные операции по карте. В чате поддержки запросили документы, после тог... Читать полностью

Заморозили счет в банке
Ozon Банк

Хотел бы обратиться за помощью,я работаю в магазине где переводы только по номеру телефона,счет заморозили,пытался... Читать полностью

На все вопросы в этой ветке , отвечает одним ответом « нужны уточнения» Как платить кредит если ФССП наложил ограничение на основной счет?
Ozon Банк

Добрый вечер/ день. Жду ответ 2 день. Это вторая заявка в этом чате. Спасибо  Читать полностью

Блокировка счета по просьбе третьих лиц!!!
Ozon Банк

Заблокировали счёт по просьбе каких-то посторонних лиц которые не имеют к моему счету не какого отношения!!!по подо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Как то быстрее можно расмотреть этот вопрос ? просто нахожусь на СВО семья дома без средств  Читать полностью

Не могу даже забрать свои деньги с этой карты
Яндекс Банк

Каким-то чудом Яндекс привязал мои паспортные данные к аккаунту, к которому у меня не было никогда доступа и он ник... Читать полностью

Списания по сплиту после процедуры банкротства
Яндекс Банк

Здравствуйте! После завершения процедуры списания долгов (данные опубликованы на федресурсе 28.03.2026) продолжаютс... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Дебетовая карта выпуск
Сбербанк

Заказала дебетовую карту 7.04, мне пришло смс что через 3-5 дней будет готово (номер с которого пришло SBRF). Далее... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Карту заблокировали по 161 фз
ОТП Банк

здравствуйте , сегодня хотел положить 1000 рублей на карту отп через банкомат тбанка. при первой попытке ввести пин... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Как разблокировать сим карту. Интернет работает, но позвонить не могу. И мне не могут. Пишу сейчас с другого телефона.
Т-Банк

Как разблокировать сим карту. Интернет работает, но позвонить не могу. И мне не могут. Пишу сейчас с другого номера... Читать полностью

Незаконно удерживают денежные средства.
Сбербанк

После окончания процедуры банкротства и освобождения от всей финансовой долговой нагрузке на кредитной карте остали... Читать полностью

Банкомат комиссия возврат
Альфа-Банк

Я в чужом банкомате хотела посмотреть баланс, и у меня списалась комиссия 299 рублей я бы хотела что бы мне их верн... Читать полностью

Вернул 5500р по REQ-20260306-10498 через кассу ПСБ (выписка с печатью есть). ОТП Банк игнорирует возврат и не обновляет данные в ФинЦЕРТ. Из-за этого ЦБ шлет отказы. Требую подтвердить возврат и убрать меня из черного списка по ч.11.2 ст.9 ФЗ-161!
ОТП Банк

Я столкнулся с абсолютным бездействием АО «ОТП Банк», которое лишило меня доступа к моим счетам и нормальной жизни.... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Подскажите, необходимы процентные ставки коммерческого кредита по разным банкам за 3,4 квартал 2023 года

Подскажите, необходимы процентные ставки коммерческого кредита по разным банкам за 3,4 квартал 2023 года Читать полностью