В июле 2013 г. оформила кредитную карту МТС-Банка, лимитом 5000 руб. воспользовалась этими деньгами. Как мне сказали что до 55 дней без процентов. 7 августа пришло смс что нужно внести платеж за годовое обслуживание и добровольное страхование в размере 566 руб. и 40 к. 13 августа 2013 г. я полностью погасила кредит в размере 5070 руб (предварительно позвонила и спросила какую сумму мне нужно внести что бы кредит закрыть на что мне ответили 5070). Пришло смс что кредит погашен и остаток собственных средств 79 руб. 70 к. Больше я этой картой не пользовалась. В сентябре пришло смс что нужно внести плановый платеж в размере 62.74 руб. до 20.09.2013 и комиссию за присоединение к программе добровольного страхования 7.16 руб. Итого 69.90 руб. (ни какого согласия на вступление в эту программу я не давала, сотрудник сам за меня поставил галочки и дал на подпись.Может быть это и моя ошибка что упустила это из вида т. к. бумаг было много. Но как мне кажется она должна была меня об этом спросить). Так вот по поводу этой суммы я не придала значения подумала что
Не ожидала от МТС такого отношения! .. испортили мне кредитную историю и потрепали нервы.
Ольга, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 109828 и принято в работу. Уточнить статус рассмотрения можно у специалистов Контактного центра по номеру: 8 800 250 05 20.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
уже двое суток я не могу...
я зарплатный клиент вашего банка. у меня зарплатная карта вашего банка.уже двое суток я не могу воспользоваться сер... Читать полностью
скажите когда вы рассмотрите по существу мои обращения на закрытие карты, счета, и рассмотрите притензию по поводу... Читать полностью
Добрый день! У меня два вопроса по дебетовым (не кредитным!) картам. Просветите, пожалуйстаБ несведущего человека.1... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу получить подробную консультацию по следующему вопросу:в мае 2012 года оформил кредитную карту &la... Читать полностью
Здравствуйте!уже пол года пытаюсь закрыть счет!заявление на закрытие писал два раза,карту блокировал остатки перечи... Читать полностью
Здравствуйте! у меня такой вопрос! у меня кредитная карта россельхоз банка на ней сейчас 10 000 рублей я хочу сдела... Читать полностью
Здравствуйте! Обращается к Вам вопрос мать студента МГГУ Исхакова Айгиза.Дело было так:год назад сын получил карту... Читать полностью
не могу дозвониться по тел.88002007001 и активировать карту. которая пришла по почте! Читать полностью
Я хотела бы оформить кредитную карту! Возможно ли это!? Читать полностью
здравствуйте, брала кредит в мтс банке, сегодня платеж в размере 3544, но заплатить не могу данную сумму, могу ни я... Читать полностью
В начале марта в офисе МТС я написала заявление чтобы мне Сменили один телефонный номер 1510 привязанный к моей деб... Читать полностью
Добрый вечер,создала обращение в службу поддержки по поводу снятия обременения. Сотрудники утверждают, что документ... Читать полностью
Вы только что написали то, что было в моем вопросе! Получается мне нужно перед каждой покупкой узнавать с каким код... Читать полностью
Можно ли снимать наличные по кредиткеэ платинум или только переводы на другие карты и платежи в магазине? Читать полностью
Добрый вечер.По рекламе Газпромбанк при посреднике rafinad.io,Я оформил накопительный счёт, выполнил всё условия ак... Читать полностью
Он скажет, что меня дома не было якобы. И всё, как можно проверить.никак вообще то он хотел, чтобы я к нему спустил... Читать полностью
Здравствуйте!Хотел бы обратить Ваше внимание, что от имени Сбербанка на мой номер телефона неоднократно и уже не од... Читать полностью
Решил оформить моментальную карту UnionPay — нужна была срочно. Обошёл несколько отделений банков — нигде нет. Везд... Читать полностью
Отработал смену на озон джоб, по окончании сменил номер, выплаты со смены не приходят, но отображаются в приложении... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне звонил оператор Т-банка, искали они даму с которой я когда-то жила в одной парадной. У неё... Читать полностью