5
Добрый день!
В 2014 году оформила ипотечный кредит в Дельта-Кредит на 800 тыс руб. При оформлении кредита оплатила доп 1% (8000) для снижения процентной ставки до 12%) на момент оформления кредита действовало такое предложение).
Сейчас в июне 2019 банк сменил название и изменил % по моему кредиту до 14,23%, говоря, что в договоре указан «коридор» процентный, и они в него укладываются, несмотря на повышение. В ответ на мою претензию мне прислали предложение, по которому мне предложили переоформить закладную и договор, заплатить дополнительно 8500 (остаток по кредиту 152 тыс! всего), и после этого они снизят % до 11,25%. Суммы, конечно, небольшие, но я немного ошарашена таким поворотом событий. Поясните, пожалуйста, это вообще законно?
Добавлено:
Подскажите, пожалуйста, почему мой вопрос до сих пор игнорируется? 30.07.19 датирован мой вопрос — ответа нет до сих пор, хотя ест ответы на вопросы, размещенные после моего. В чем дело?
Уважаемая zavadol, добрый день!
Благодарим за обращение. Позвольте помочь разобраться в данной ситуации.
По условиям кредитного договора процентная ставка была установлена равной 12% годовых с даты предоставления продукта по указанную вами дату. С этой даты устанавливается плавающая процентная ставка, которая рассчитывается раз в квартал на основании индикативной ставки на бирже. Хотим обратить внимание, что при слиянии ДельтаКредит и Росбанка условия действующих на этот момент договоров кредитования не изменились.
В то же время, Банк рассмотрел ваше заявление на снижение и фиксацию процентной ставки по данному договору кредитования. В результате было принято положительное решение на условиях Банка.
Надеемся, что наш ответ поможет разобраться в условиях кредитования и комфортно распланировать дальнейшие платежи. Рассчитываем на успешное продолжение сотрудничества.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Когда будет дан ответ по данной ситуации.https://www.banki.ru/services/response.. ./10313723/Так же напоминаю, что... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется с погашенным лимитом в Росбанке кредитная карта. По Сбербанку есть долг и пристава накладывал... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, льготный период по карте 120подНОЛЬ начинается с начала...
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, льготный период по карте 120подНОЛЬ начинается с начала действия договора или... Читать полностью
Могу ли я продать залоговое имущество расчитавшись с банком по безналичному расчету, а именно социальным сертификат... Читать полностью
Срочно обновите БКИ, кредитную карту закрыла давно никак не обновите БКИ, последнее обновление 6 сентября, в чем де... Читать полностью
Мною были заключен договор на пакет банковских услуг "Трэвел карта" в 2016...
Добрый день!Мною были заключен договор на пакет банковских услуг «Трэвел карта» в 2016 г. и о... Читать полностью
Добрый день. В пятницу вечером, 25.10.2019, при попытке снять деньги в банкомате другого банка, они списались с мое... Читать полностью
Добрый день! Получила зарплатную карту в Вашем отделении в городе Пятигорске 16 октября 2019 года. До сих пор не мо... Читать полностью
Здравствуйте!возможно ли рефинансирование для самозанятых? Читать полностью
18.10.2019 оформила кредит на сумму 3 млн, сроком 60 мес. Сумма страхования жизни и...
Добрый день.18.10.2019 оформила кредит на сумму 3 млн, сроком 60 мес. Сумма страхования жизни и риска потери р... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью
01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью
Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью
добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью
02.08.2025 года мошенниками на мое имя был оформлен кредит на сумму 415147 рублей (включая страховки и дополнительн... Читать полностью
07.04.26 г. наступил страховой случай. Разрыв в зоне ответственности УК до запорного крана. Затопление полностью м... Читать полностью
Здравствуйте, 12.04.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью
Удалить конфиденциальные данные Читать полностью
Добрый день. 14 апреля 2026 пригласил сестру на дебетовую карту Блэк, где в рамках акции мне бонусом полагается... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ не решает проблему.Я уже предпринял необходимые действия со своей стороны: на мой счёт в ваш... Читать полностью
13.03.2026 года я оформил в АО «Россельхозбанк» заявку на выпуск карты UnionPay. Перед этим я увидел рекламу на сай... Читать полностью
10.04 произвел перевод денежных средств со счета в Т-Банк на счёт Alipay по номеру телефона. Делаю это не первый ра... Читать полностью
Долго отвечают ,деньгами не воспользоваться,на телефон не отвечают ,ужас Читать полностью