Список вопросов
Ответ дан

24.08.2020 сотрудница Стешкова Е.О. приняла заявление о досрочном погашении автокредита. Сейчас...

03.10.2020 19:52
9

24.08.2020 сотрудница Стешкова Е. О. приняла заявление о досрочном погашении автокредита. Сейчас выяснилось, что операция сотрудником проведена не была!! Кредит не закрыт из за халатности вашего сотрудника! Прошу оперативно разобраться в сложившейся ситуации.
Оригинал заявления и платежки на руках!!

Уважаемый Nikel84, добрый день!

Позвольте принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для урегулирования вашего вопроса с вами уже связался сотрудник банка. Надеемся на понимание.

counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
по кредитам
Росбанк

Добрый день Читать полностью

как сделать досрочное погашение части основного долга
Росбанк

Добрый день. Хочу досрочно погасить часть основного долга. Как это можно сделать? Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Росбанк

После пополнения баланса карты ( вставил свою карту в банкомат, набрал пин-код, внёс наличные 12 000 рублей, получи... Читать полностью

Чдп первый месяц до даты.
Росбанк

Доьрый день коллеги! Почему при чдп банк удерживает с меня 10.000р комиссии? кредит оформлен 22.02/ 04.03 я внёс 35... Читать полностью

Поступил платёж?Вопрос был задан 4-го марта и ответа нет на сайте
Росбанк

Здравствуйте, перечислила 28-го февраля первый платёж по автокредиту.Понимаю, что раньше,но..Хотелось бы узнать, по... Читать полностью

Почему нельзя закрыть кредит досрочно не в день платежа? полностью
Росбанк

Почему нельзя закрыть кредит досрочно не в день платежа? полностью  Читать полностью

Как снять обременение с транспортного средства?
Росбанк

 Добрый день! Как поступить, если сотрудники ПАО Росбанка г. Калуга уклоняются от обязанности снять обременение с... Читать полностью

Оплата
Росбанк

Здравствуйте, перечислила 28-го февраля первый платёж по автокредиту.Понимаю, что раньше,но..Хотелось бы узнать, п... Читать полностью

Возможность повышения ставки
Росбанк

Прокомментируете пожалуйста ответ вашего оператора в чате:вопросСкажите пожалуйста, с вами заключён договор автокре... Читать полностью

Что случилось с личным кабинетом?
Росбанк

Здравствуйте! Не открывается вход в личный кабинет для оплаты автокредита. Что делать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне одобрили кредитную накрутку на 365 дней как ее забрать?
Совкомбанк

Как забрать кредитную карту ? Читать полностью

Здравствуйте, мне еще не начисли бонус за Участие в конкурсе За полезные комментарии в Диалоге Участие в конкурсе Создайте ваш уникальный мем для Диалога Бонус за отзыв в Народном рейтинге Микрофинансовых компаний Отзыв в Народном рейтинге

Здравствуйте, мне еще не начисли бонус Участие в конкурсе За полезные комментарии в Диалоге Участие в конкурсе Созд... Читать полностью

Как позвонить в офис Самара ул. Полевая, 50 ?
Банк ДОМ.РФ

До скольки по будням работает офис в г. Самара на Полевая, 50?  Читать полностью

не дает пройти верификацию,так еще и процент по сейфу снизили
Яндекс Банк

Решил положить деньги на ежедневный сейф,ставка хорошая 22%,но столкнулся с проблемой верификации,приехал сотрудник... Читать полностью

Не могу оформить онлайн кредит
ВТБ

Добрый день. В приложении ВТБ оставила заявку на кредит онлайн на 15000₽. Кредит одобрили, но при нажатии кнопки "п... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Не выдают карту ( ошибка )
Сбербанк

Я ожидаю, конечно, но я год этого момента ждал.  Читать полностью

17.06.2025 Другое
Отказ в приведи друга
Т-Банк

Хотелось бы получить обещаный бонус 3000р. Читать полностью

почему не принимается заявка на открытие накопительного счета ???

...... Читать полностью

Оплатил заказ на ОЗОН
Ozon Банк

Оплатил заказ на ОЗОН по СБП с другого номера телефона. Деньги с моей карты списались, а в ОЗОН не пришли. Что дела... Читать полностью

По ранее заданному вопросу
Сбербанк

Здравствуйте ! Подскажите, сколько ждать ответа? С 28 мая все это длится Читать полностью

17.06.2025 Другое