По какой причине моя учётная запись заблокирована я могу узнать? И смогу ли я перевыпустить или разблокировать эту карту?
Здравствуйте!
Для анализа вопроса просим уточнить ваши ФИО и дату рождения. Информацию можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1036822».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаЗдравствуйте, попалась на рекламу кредитной карты. Предлагали по моей карте до 4 апреля снять или перевести без про... Читать полностью
Мне нужен возврат денег , который сняли за проез сегодня трижды Читать полностью
При обслуживании в офисе банка консультант неоднократно мне сказал и я сама уточнила, что это два разных предложени... Читать полностью
Пытаюсь получить номер счета для погашения задолженности по кредитной карте, перешедшей из Почта Банка. Мастер-счет... Читать полностью
здравствуйте я гражданин РФ физическое лицо, регистрация в СПб, являюсь пенсионером инвалидом 34 года не медицинс... Читать полностью
Добрый день! платеж по кредиту стоит 15.04 на сегодняшний день уже 16.04, платеж по кредиту естественно не списан.... Читать полностью
Нахожусь в зоне боевых действий, действующий участник СВО, ветеран боевых действий, 15.04.2026 мне блокируют карту... Читать полностью
Являюсь клиентом банка 5 лет. По кредитной карте при открытии был установлен лимит порядка 200000. Полгода назад ег... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, сколько, примерно, лет будет рассматриваться мой вопрос? Не поверите, задолженность снова... Читать полностью
Когда снимут арест со счета? Налоговая сняла ограничения 13.04.2026. В тот же день было направлено уведомление в ба... Читать полностью
Являюсь клиентом банка 5 лет. По кредитной карте при открытии был установлен лимит порядка 200000. Полгода назад ег... Читать полностью
Когда снимут арест со счета? Налоговая сняла ограничения 13.04.2026. В тот же день было направлено уведомление в ба... Читать полностью
Я являюсь активным клиентом ВТБ банка более 10 лет. Есть счета, в том числе эскроу, виртуальная и пластиковая дебет... Читать полностью
ваши коллеги в личном кабинете отказываются фиксировать обращениямне для суда нужен от вас официальный ответ, прошу... Читать полностью
По факту Вы не ответили на вопросы...Добрый день.Благодарю за ответ.Вместе с тем сообщаю, что предоставленный ответ... Читать полностью
В отношении меня введена процедура банкротства, управление моими финансами по закону осуществляет финансовый управл... Читать полностью
Заблокирован счет в банке ВТБ (социальная карта москвича Банка Москвы) , около 6 месяцев не могут перевести остаток... Читать полностью
Вчера мне написали , что ограничеий на снятие больше нет. Вчера я не смогла снова снять деньги в банкомате. Почему... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе ВТБ в связи со сложившейся ситуацией.23.03.2026 я перевёл денежные средства на свой сч... Читать полностью
Подаю апелляцию на ответ по обращению CR-16445653.Ответ банка не содержит рассмотрения сути моего обращения.Вы там... Читать полностью
С моей карты 3 РАЗА было списано 800 р, якобы за "подписку" , котрая была оформлена непонятно как. Прочла, что серв... Читать полностью
Заблокировали доступ, номер по которому просят позвонить моментально сбрасывает, я в роуминге, на любые другие номе... Читать полностью
Приобретала авиабилеты через Т Путешествия с номером заказа 8WDWN0. За несколько дней до полета заболела, был оформ... Читать полностью
20го платеж и все может быть печально.Прошу реагоровать быстрее Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием прекратить беспредел и намеренное затягивание сроков.С 05.02.2026 мои... Читать полностью
11.04.2026 совершил предоплату заказа с дебетовой карты СберБанка (либо через сбп, либо через SberPay), вариант дос... Читать полностью
Дополнение: банк окончательно пошел на нарушение закона. Вместо возврата денег по ст. 859 ГК РФ, они создали новое... Читать полностью
Пытаюсь получить номер счета для погашения задолженности по кредитной карте, перешедшей из Почта Банка. Мастер-счет... Читать полностью
Здравствуйте! Почему вам нельзя позвонить напрямую , робот только скидывает и отправляет написать в чат. В чате ник... Читать полностью
В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью