66
При оформлении в офисе компании заявки на заключение договоров "Смарт плюс" - срок действия договора фиксируется от даты заявки, а не от даты фактического электронного подписания или даты фактической оплаты сраховой премии. Более того, сотрудниками компании (8-800) утверждается, что при условии оплаты клиентом страховой премии до указанного в полисе срока (а это конец следующего месяца) - сумма страховой выплаты не изменится и составит указанную в полисе. На мой взгляд даннное утверждение является абсурдным, поскольку в случае неоплаты страховой премии в день заключения договора - должен либо измениться (продлиться) срок действия договора от даты фактической оплаты, либо должна уменьшиться сумма указанной страховой выплаты (ввиду уменьшения срока использования средств страховщиком). Поясните, действиельно ли можно оплатить страховую премию через почти 1,5 месяца после подписания договора и при этом получить страховую выплату через 91 день от даты подписания договора в полном - указанном в полисе объеме?
Благодарим вас за ваш отзыв и важные вопросы относительно условий заключения договора "Смарт плюс". Мы хотели бы прояснить некоторые аспекты, чтобы обеспечить вас правильной информацией.
Срок действия договора "Смарт плюс" фиксируется от даты подачи заявки в нашем офисе. Это может показаться необычным, и мы принимаем вашу точку зрения во внимание. Однако такой подход был разработан для упрощения процесса заключения договора и обеспечения максимальной защиты интересов клиента.
Относительно вопроса об оплате страховой премии, мы хотим подчеркнуть, что сумма страховой выплаты не изменится при условии, что вы оплатите страховую премию до указанного в полисе срока ( 25 июля). И в этом случае вы сможете получить страховую выплату в полном объеме ( п. 3.1.2 договора) в течение 10 дней после подачи заявления на выплату, после окончания срока.
Однако если страховая премия не будет оплачена до 25 июля, это может привести к тому, что договор не вступит в силу и будет отменен, как вы правильно указали в своем отзыве.
Команда клиентского сервиса
Ренессанс Жизнь
Эксперт
хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4 Читать полностью
Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью
Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью
Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью
Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью
Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью
User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью
Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью
здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью
я заключила договор, когда отобразятся бонусы в моем личном кабинете? Читать полностью
по ошибке были указаны данные созаемщик, нуюжно исправить на персональные данные заемщика,которым является муж Читать полностью
При вводе в анкету мощности авто реальная мощность 100.1лс не ставится, только 100 и 115. Если поставить 100, не бу... Читать полностью
Застраховала через ваш сайт машину, полюса не могу дождаться Читать полностью
Добрый день. Вчера через сайт banki.ru перечислила за полис ОСАГО. Ни чека, ни полиса на электронную почту до сих п... Читать полностью
Ипотечное страхование. Жизни и здоровья. Цена при особых условиях страхования. Читать полностью
Здравствуйте, застраховал машину через ваш сервис 04.11Обещали промокод на 1000 бонусов Газпром, в ожидании провели... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка уже более 3-х лет. Уже полгода не могу увеличить лимит по карте халва... Читать полностью
Какие есть лояльные программы для приобретения уже построенного и введенного в эксплуатацию дома? Продавец физ.лицо... Читать полностью
Заблокировали карту без причины. Сбербанк отказался предоставлять причину и вид блокировки, обосновав отказ п. 3.3... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Счёт и карта Совкомбанка были закрыты в апреле этого года, но когда кто-то пе... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Хочу сделать запрос в Сбербанк о проверке наличия счетов и денежных средств на счетах на имя... Читать полностью
отправил вам на почту письмо,посмотрите!! Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема. Поучаствовала в акции отзыв за денежку, все расписала очень подробно, на 600 символов... Читать полностью
Мне несколько месяцев назад исполнилось 14 лет, но я до сих пор пользуюсь СберKids и ещё не переоформила карту на м... Читать полностью
Добрый вечер уважаемые граждане России! Очень сильно был разочарован сегодняшним поступком такого известного банка... Читать полностью
Мной, 09.06.2025 года была подана заявка в отделении ВТБ по адресу г. Красноярск, ул. Ленина, дом 46 на закрытие ИИ... Читать полностью