При оформлении в офисе компании заявки на заключение договоров "Смарт плюс" - срок действия договора фиксируется от даты заявки, а не от даты фактического электронного подписания или даты фактической оплаты сраховой премии. Более того, сотрудниками компании (8-800) утверждается, что при условии оплаты клиентом страховой премии до указанного в полисе срока (а это конец следующего месяца) - сумма страховой выплаты не изменится и составит указанную в полисе. На мой взгляд даннное утверждение является абсурдным, поскольку в случае неоплаты страховой премии в день заключения договора - должен либо измениться (продлиться) срок действия договора от даты фактической оплаты, либо должна уменьшиться сумма указанной страховой выплаты (ввиду уменьшения срока использования средств страховщиком). Поясните, действиельно ли можно оплатить страховую премию через почти 1,5 месяца после подписания договора и при этом получить страховую выплату через 91 день от даты подписания договора в полном - указанном в полисе объеме?
Благодарим вас за ваш отзыв и важные вопросы относительно условий заключения договора "Смарт плюс". Мы хотели бы прояснить некоторые аспекты, чтобы обеспечить вас правильной информацией.
Срок действия договора "Смарт плюс" фиксируется от даты подачи заявки в нашем офисе. Это может показаться необычным, и мы принимаем вашу точку зрения во внимание. Однако такой подход был разработан для упрощения процесса заключения договора и обеспечения максимальной защиты интересов клиента.
Относительно вопроса об оплате страховой премии, мы хотим подчеркнуть, что сумма страховой выплаты не изменится при условии, что вы оплатите страховую премию до указанного в полисе срока ( 25 июля). И в этом случае вы сможете получить страховую выплату в полном объеме ( п. 3.1.2 договора) в течение 10 дней после подачи заявления на выплату, после окончания срока.
Однако если страховая премия не будет оплачена до 25 июля, это может привести к тому, что договор не вступит в силу и будет отменен, как вы правильно указали в своем отзыве.
Команда клиентского сервиса
Ренессанс Жизнь
Эксперт

хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4 Читать полностью
Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью
Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью
Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью
Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью
Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью
User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью
Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью
здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью
Как получить промокод за осаго Росгосстраха Читать полностью
как найти свой отзыв? Читать полностью
как рассчитать кредитный рейтинг? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли застраховать у вас дом? То есть сделать страхование дом и жизнь ? Оста... Читать полностью
Почему нет бонусов по акции ? 1000 руб возврат Читать полностью
как удостовериться, что я подал заявку на кешбек в 4000р Читать полностью
здравствуйте. По страхованию жизни в капитал лайфе не правильно уплатили взнос. Взнос ушел в Совкомбанкт вместо Ка... Читать полностью
16.01.24 оформила кредит в МТС банке мне навялили страховку жизни в ооо ренессанс, по двум программам и договор пер... Читать полностью
Взял кредит в МТС банке,на покупку автомобил,подключили страховку ПАО группа ренессанс страховани,в период охлажден... Читать полностью
Когда начислят кэшбэк за полис страхование жизни ,оформлял по приглашенной ссылке 22.10.2023 Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью
Здравствуйте! вчера мне пришло уведомление, что моя карта заморожен для выяснения обстоятельств, но так и не смогли... Читать полностью
В феврале месяце отправил реферальную ссылку своей жене на получение дебетовой карты. Она заказала карту по ссылке... Читать полностью
перевел деньги за покупку на озон банк 1460 руб а на карту озон не поступили как вернуть или оплатить покупку Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью