19.09.2024 мне пришло уведомление, что т-банк начисляет повышенный кешбек 10% в Мвидео.
Естественно я решил воспользоваться этим предложением и оформил покупку на сайте, так как с учетом кешбека цена выходила дешевле чем на маркетплейсах. После оформления заказа я отменил заказ, так как увидел другую машинку и оплатил ее. Все это было сделано в течении 10 минут. Соответственно кешбек за предыдущую покупку списали, а на новую покупку не начислили.
Я несколько раз обратился в Т-Банк с просьбой решить этот вопрос. Ответа не последжовало, в итоге меня заблокировали, якобы я злобоупотребляю программой кешбека. Хотя в этом месяце у меня всего 3 покупки с кешбеком и сотни платежей и покупок без кешбека.
Естественно что как потребитель, я выбираю ту карту и того банка, которой выгодно оплатить ту или иную покупку. Но завлекая кешбеком, Т-банк просто блокирует покупателя.
Вся моя семья сидела на ваших продуктах, начиная от вкладов на приличные суммы, дебетовые и кредитные карты, и многие другие услуги. Очень жаль что ваша автоматическая система пожалев 2000р кешбека готова распрощаться с клиентом и его семьей
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем вам обратиться, в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Получите 2000 ₽ в разделе "Вознаграждения" в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы оформили карту и совершили по ней первую операцию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день. нужно договор комбинированного страхованияответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение... Читать полностью
Здравствуйте. Я увидела баннер у себя в аккаунте, что я могу открыть карту любого предложенного вами банка с пометк... Читать полностью
Отписка от услуг возврат денежных средств Читать полностью
Добрый день! 13.04 я открыл вклад в банке Ноосфера и перевел деньги , вклад не открыт до сих пор. Подскажите, мне е... Читать полностью
При оформлении ОСАГО на вашем сайте не могу указать нужную мощность мотора, его нет в выпадающем списке. Из-за чего... Читать полностью
Здравствуйте. Друзья решили оказать мне материальную помощь и осуществили мне 5 перевозов на общую сумму 27000. Аль... Читать полностью
мне приходить смс от моней онлайн,что я должна. но я не брала у них займ. подскажите что делать. Читать полностью
Здравствуйте, мой папа в январе 2025 года взял в кредит стиральную машину, в магазине кредит одобрил банк -Кредит Е... Читать полностью
Здравствуйте, оставил заявку на открытие вклада в банке ВТБ на 18%. Видимо нужно приехать лично. В банк следует при... Читать полностью
Добрый день , почему у меня выплаты по кредитам 53000 тысячи если суммарно посчитать с картами выходит 43000 тысячи Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно запретить снятие и перевод средств со счета без личного присутствия в офисе во изб... Читать полностью
Прошу убрать смс рассылку на мой номер телефона, так как я не давала согласия на рассылку и категорически против. С... Читать полностью
Можно как то побыстрее проверить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11652885/... Читать полностью
подскажите, а будет ли вообще кешбек по этой программе? Я оплатила страховку ещё в январе. Читать полностью
У меня в профиле исчезли все ранее оставленные отзывы. Куда они исчезли? Кроме того, на модерации было 2 отзыва, а... Читать полностью
Когда мне начислят бонус за открытие счета по заявке 2728495? Читать полностью
Т-банк! Сколько можно проверять безопасность моего перевода?! Прошло три дня, карты до сих пор заблокированы! Прошл... Читать полностью
Добрый день! выйграл в акции главный приз. переслал по электронной почте перечень всех необходимых документов... Читать полностью
Не могут сделать вывод на мою карту: Т-Банк, РНКБ и ПСБ. говорят у меня плохая кридитная история. Нужен поручитель... Читать полностью
Куда переводить платеж по займу ? Читать полностью
Верните кредитный лимит. Надеюсь на конструктивный диалог с банком. Читать полностью
16 апреля 2026 года я снимал наличные (550 000 руб.) с карты Т-Банка в банкомате Сбербанка. В интерфейсе банкомата... Читать полностью
16 марта после пополнения карты сразу заблокировали личный кабинет и карту,вот уже как месяц я пытаюсь получить дос... Читать полностью
Здравствуйте. Я увидела баннер у себя в аккаунте, что я могу открыть карту любого предложенного вами банка с пометк... Читать полностью
Сегодня пришлось ехать опять в офис и решать вопрос, счет закрыт, деньги вернулись, которые выводили на мой счет в... Читать полностью
Заказала озон карту, привязала к паспортуНомер телефона к которому была привязана карта и мои паспортные данные был... Читать полностью
Оффнули счёт. В их "банке" застряли деньги другого банка, причем кредитные, время идёт и скоро платить. Вывести ник... Читать полностью
По рекомендации от знакомых, решил заказать себе кредит карту Альфа Банка и сразу сделать дет карту,все оформил онл... Читать полностью
Открыли такое же обращение оно тоже будет проверяться в течении 10 дней? Читать полностью
Отписка от услуг возврат денежных средств Читать полностью