Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать личный кабинет и карту

16.04.2026 13:05
13
МТС Банк
Автор
user-992017020263
Курганская обл, г Макушино

16 марта после пополнения карты сразу заблокировали личный кабинет и карту,вот уже как месяц я пытаюсь получить доступ к своим деньгам ,операторы говорять одно и тоже,явиться с паспортом в отделения банка,а это физически невозможно т.к живу в другом регионе у нас даже салона магазина мтс нет и что теперь делать????

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Арест снят приставами со счетов, но закончившийся вклад закрыть МТС-Банк по прежнему не даёт.
МТС Банк

Арест снят полностью позавчера. Все Банки сняли. У вас тоже не отображается, что он есть - нигде. Но вклад закрыть... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Жалоба на коллекторскую организацию
МТС Банк

Не рекомендую МТС банк, так как нарушают мои права, а в обращении даются одни отписки. Звонки поступают ежедневно,... Читать полностью

Офис банка в Челябинске
МТС Банк

Хотела открыть вклад в МТС - банк. Оффлайн. Позвонила в колл-центр узнать, есть ли офис в Челябинске. Направили в Е... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Мошеннические действия
МТС Банк

Так вы присылаете такой ответ, но обращение не регистрируете, получается, раз не видите моих документов: Благодарим... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Мошеннические действия
МТС Банк

Я ДВАЖДЫ отправила на нее документы. 13 и 15 апреляПроверяйте Читать полностью

16.04.2026 О банке
Мошеннические действия
МТС Банк

Я пишу вам: направьте актуальный адрес электронной почтыВы читать умеете? У меня нет времени ходить по вашим салона... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Проблема с проведением ежемесячноно платежа.
МТС Банк

Добрый день. Я перевела денежные средства на погашение кредитов в МТС банк(26.03, 31.03 и 15.04) далее 01.04 мне по... Читать полностью

Когда вернут денежные средства
МТС Банк

Ужасный, банк!!! Читать полностью

Мошеннические действия
МТС Банк

Пришлите актуальный адрес электронной почты.И внимательно читайте мое обращение: в городе нет отделения вашего банк... Читать полностью

16.04.2026 О банке
МТС банк некорректно списал мои деньги со счета, их нигде нет, по их вине образовались 2 просрочки, деньги не возвращают уже 3 недели - отвечают шаблонно, никаких действий. Что мне делать?
МТС Банк

МТС банк некорректно списал мои деньги со счета, их нигде нет, по их вине образовались 2 просрочки, деньги не возвр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снятие 161ФЗ после решения банка.
МТС Банк

Так, нам требуется снять блокировку и внести средства на счет вашего банка, что конкретно нужно проверить? - можем... Читать полностью

Снятие 161ФЗ после решения банка.
МТС Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в целом решения не будет?😊 Дайте хотя-бы какой-то ответ что-бы мы не ждали и пред... Читать полностью

Как дистанционно разблокировать счет?
МТС Банк

Я являюсь клиентом ПАО «МТС-Банк» Мне по инициативе банка заблокировали доступ в личный кабинет из-за подозрительно... Читать полностью

Блокировка карты по 115 - ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, впервые за долгое время решила воспользоваться картой МТС. Хотела ещё позже открыть Расчётный счёт в... Читать полностью

Снятие 161ФЗ после решения банка.
МТС Банк

Хорошо, подскажите пожалуйста, каким способом проинформируете? Читать полностью

Снятие 161ФЗ после решения банка.
МТС Банк

Хорошо, ждём, благодарим за быстрый ответ и взятие в работу нашего вопроса. Читать полностью

Снятие 161ФЗ после решения банка.
МТС Банк

Здравствуйте. Работаю как самозанятый, являюсь держателем карты вашего банка, получили блокировку по 161ФЗ т.к. оди... Читать полностью

Для входа в интернет-банк, кроме смс кода, требуют позвонить по номеру 8800 или написать номер карты
МТС Банк

Спасибо, я получила реквизиты и оплатила задолженность. Итого: 20 марта утром я обратилась в банк с тем, что не мог... Читать полностью

Проблема смены номера до сих пор не решена
МТС Банк

Добрый день! Сегодня уже и отзыв написала о МТС Банке с оценкой 5. Но проблема, по которой я изначально хотела жало... Читать полностью

Для входа в интернет-банк, кроме смс кода, требуют позвонить по номеру 8800 или написать номер карты
МТС Банк

Вы говорите неправду. Мое сообщение поступило, просто пока я не начала писать здесь, его никто не открывал. Мне отв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают деньги, просто игнорируют.
Ozon Банк

Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Снова пишу сюда.решите мою проблему с счетом в озон банке,дайте закрыть карту или снимите ограничение по переводам,... Читать полностью

Проблемы с кредитной картой
ВТБ

Отправил Читать полностью

Кредитная карта или меняю условия, как хочу и когда хочу
ВТБ

В банке ВТБ имею кредитную карту, уже больше 10 лет, за все время использования не было ни единой просрочки по плат... Читать полностью

Предупреждать заранее о снижении лимита по кредитным картам
ВТБ

Почему без малейшего предупреждения снизили кредитный лимит по кредитным картам до 10000₽?!Я ваш зарплатный клиент... Читать полностью

Как узнать из за какой операции мне заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

все отправил Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
Ozon Банк

ЗдравствуйтеЯ являюсь клиентом МКПАО"Озон" Банк" На моём счёте находятся денежные средства в размере около 124 000... Читать полностью

Ограничение дистанционного доступа-УКБО 4.5/4.7
Т-Банк

Здравствуйте!В мае 2025 года мне ограничили дистанционный доступ к моему самому любимому банку( Любимый без приувел... Читать полностью

У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку о закрытии кредита. так как Сбер подал в суд.Отказывают а сегодня взяли с Меня 1800.На дают отчет покредиту.Звоню на г.лин-ю так отказ
Сбербанк

У меня было ИП я брал на него кредит в Сбер бизнес.ИП закрыл.Просрочил кредит.Но полностью его закрыл.Прошу справку... Читать полностью

ЕКП работает ли с провайдером или только поддерживает?
БСПБ

Здравствуйте если физическое лицо не медрботник оформить на Единую карту Петербуржца в банк Санкт-Петербург купит к... Читать полностью