Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв и вы и банк ответил, но всё-равно висит надпись " На проверке", что это значит?
Здраствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется".
Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте хочу узнать сколько у меня займов? Как их можно посмотреть и как оплатить? Читать полностью
Здравствуйте! Сделала ошибочный перевод, зашла в приложениЕ сразу, надеясь на возможность отмены перевода, но тщетн... Читать полностью
Оставляла отзыв о Совкомбанк , он не прошёл, почему? Читать полностью
17.08.25 я переводила деньги брату со своей карты в ОТП банке по сбп. Два перевода по 20 000 Один перевод был остан... Читать полностью
Подскажите какой минимальный срок оформления осаго и как его изменить?При оформление дает только на 1 год Читать полностью
Добрый день!прошу пояснить причину отказа по зачету моего отзыва: что значит " не достаточно подробно"я максимальн... Читать полностью
как продолжить оформление после получения одобрения Читать полностью
В какую сумму мне одобрят кредит или займа? Читать полностью
Так какой в итоге должен быть статус у зачтеного отзыва: Проверен или Зачтен? Читать полностью
Хочу удалить полностью чтобы не было звонков и сообщений! Как? Читать полностью
не могу получить сертификат озон за оформление осаго Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/700523/ https://www.banki.ru/services/questions-answers... Читать полностью
Я открыл накопительный счет в альфа банке через банки.ру, где я могу увидеть что он открыт именно через банки.ру? В... Читать полностью
Пришлите условия обработки персональных данных Читать полностью
Здравствуйте ,прошу мне помочь. 27 ноября делала заказ через приложение СберМегаМаркет 957****440 те... Читать полностью
Я сегодня оформил осаго на автомобиль,мне на Эл почту пришло письмо ,что вам подарок промокод от озон,надо зайти в... Читать полностью
Удалите все мои данные с вашего сервиса Читать полностью
Почему я вам уже 2 раза написала и вы не ответили, я не могу откорректировать и дополнить свой отзыв и ещё не откры... Читать полностью
Меня зовут Маццей Эллина Альфредовна, 26.06.2022 года я оформила ипотеку в АльфаБанке ,кредитный договор № G050S220... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью
Здравствуйте! 31 июля отправила заявку на реструктуризацию кредита по бизнесу на 3 месяца (до ноября), подписала в... Читать полностью
Я, по рекламе долгосрочные сбережения заключил договор с НПФ Альфа-страхования, хочу его расторгнуть и вернуть день... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сбросить контрольный вопрос, так как не помню на него ответ. Клиентом стала в 22 году, поэтому н... Читать полностью
Озон оставил меня в крайне безвыходном положении, заблокировал счет с моими деньгами, которые оставались у меня пос... Читать полностью
Доброго времени суток, меня зовут Ходырев Артем Павлович, тел. 8-920-201-21-11. 22 июля 2025 года я получил блокиро... Читать полностью
Здравствуйте хочу узнать сколько у меня займов? Как их можно посмотреть и как оплатить? Читать полностью
Добрый день! 1) В марте -апреле 2024 года было начислено больше 3000 бонусов. Написано сотрудником , что они дейст... Читать полностью
Предоставьте выписку по начислению. и выписку по Поступлению на мой счет, отображая 4 суммы ручной корректировки. с... Читать полностью