45
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв и вы и банк ответил, но всё-равно висит надпись " На проверке", что это значит?
Здраствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется".
Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильпозвать оператора Читать полностью
Почему мой отзыв находится на стадии проверки более недели ( с 5 апреля 2026 )?? Ваш сервис работает очень непрофес... Читать полностью
Система автоматически не зачла отзыв, ваша поддержка написала, чтобы я написал комментарий к отзыву, чтобы его пере... Читать полностью
Автоматические заявки по номеру , я не отправлял, может это мошенники Читать полностью
Добрый день, что делать, если автоматически отправляются заявки на кредиты, если я их не отправлял, может это мошен... Читать полностью
Здравствуйте! Зачем у вас на сайте предлагается осаго от "Абсолют Страхование", если при попытке онлайн-о... Читать полностью
Добрый день. За покупку полиса Осаго Ингосстрах на сайте Банки.ру начислены бонусы. 24.01.2026 (через 30 дней) приш... Читать полностью
Здравствуйте с указанного сайта YP*SLIDYAI списали деньги за продление подписки точные суммы и даты платежей, это 8... Читать полностью
Пришел ответ из ЦБ о том, что они отказываютьсч убрать из реестра своего инициатором был Т-Банк, одна транзакция на... Читать полностью
меня занесли в список ЦБ по фз 161, но я не совершал противозаконных действий, обменял крипту на бирже и через неск... Читать полностью
21.06.2022 г. Канавинским районным судом г. Нижнего Новгорода вынесено заочное решение по делу № 2-25****22 о взыск... Читать полностью
Добрый день! Есть ипотека в сбербанке. На днях мы внесли частично-досрочное погашение 60000 рублей Но сравнив... Читать полностью
Указал всё чётко и ясно!!!! Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!! Э... Читать полностью
Для чего тут пишите про кредиты или ОСАГО, если всё это враньё?! Негативные отзывы удаляете. Про себя вообще только... Читать полностью
Такой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, вы написали что в прошлых отзывах не хватает примеров, чтобы их зачли. Могу ли я дополнить в коммента... Читать полностью
Почему на полисе ОСАГО написано черновик ? Читать полностью
Как получить 1000 рублей на заправку в Газпромнефть при оформлении у Вас полиса ОСАГО? Читать полностью
поступил звонок от банки.ру, просили продиктовать код который придет на телефон. можно ли доверять? Читать полностью
Здравствуйте. Открыла счет и перевела пенсию из СБ в ВТБ 18 марта 2026 г. Но до сих пор гарантированные акцией бону... Читать полностью
11.04 хотела положить деньги через банкомат сбербанка на карту ВТБ. По итогу произошла какая то ошибка и банкомат з... Читать полностью
у меня 161 фз я продал карту довно незная что это противазакона а щас я хочу покабоать на озон job и не могу пойти... Читать полностью
уведомление Сбера в личном кабинете:Кредит - отклонено. Вам ободрен кредит под залог недвижимости.Мне не нужен кред... Читать полностью
Здравствуйте! Поступают звонки по просроченной задолженности с нарушением ФЗ-230. Сегодняшний пример:1. Звонок с но... Читать полностью
Ирина Вадимовна, ещё нюанс, может там и проблема - не знаю: правила в двух редакциях - первая до 1 апреля, а вторая... Читать полностью
позвать оператора Читать полностью
Почему мой отзыв находится на стадии проверки более недели ( с 5 апреля 2026 )?? Ваш сервис работает очень непрофес... Читать полностью
Сегодня,12.04.2026 мне заблокировали учётную запись в Сбербанке.Причиной указали,что я действую под влиянием мошенн... Читать полностью
24.02.2026 года отправили страховку от "Согласия" в Альфа- Банк, мою страховку не принимают под разными предлгами.... Читать полностью