Список вопросов
Ответ дан

Перевод не перечислен получателю

Автор
user-457520935101
Мурманская обл, г Североморск

20.01.25 перевела со своего счета на сбере деньги на свой счет в втб. Деньги до настоящего времени не поступили. Есть скрины: снятия со сбера этой суммы и смс уведомление от втб о поступлении. Но в истории онлайн втб этой суммы нет и поступления тоже. Обращалась на горячию линию втб неоднократно, в офисы сбера и втб. ответа дать не могут. в сбере сказали, что деньги в втб ушли. В втб просят предоставить чек или платежное поручение с номером перевода со сбера, который Сбер мне не может дать, в чеке сбера отсутствуют сведения о номере перевода. 

Здравствуйте!
 

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как отменить услугу IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS

Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью

р/счет СБ 40/8604/00168 г. Тула, Красноармейский пр-т, д.9.

Для возврата денежных средств, нужен расчетный счет СБ 40/8604/00168 г. Тула, Красноармейский пр-т, д.9. В заявлени... Читать полностью

Требую удалить мой отзыв!!!

Ссылка в комментарии  Читать полностью

Удалить профиль.

Как удалить профиль что бы не было ни смс ни звонков ни попытки взять кредит на меня Читать полностью

ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ АО «Т-БАНК»

АО «Т-Банк» в одностороннем порядке приостановил обслуживание моих банковских карт и отказал в выдаче новой карты,... Читать полностью

отзывы о МФО

найти отзывы об МФО Читать полностью

Как отменить услугу IMP_CREDIT-2026.RU

Как отменить услугу IMP_CREDIT-2026.RU Читать полностью

Почему у меня списалось 2000₽ если я оплачивала только 20₽!?! Верните деньги !

Все в заголовке написала, живо верните деньги. Читать полностью

Вопрос по акции "Приведи друга"

Здравствуйте, получу ли я бонус за рекомендацию дебетовой карты или страховки ОСАГО другу, если он уже давно зареги... Читать полностью

Списали деньги мошенники

Как вернуть деньги? Читать полностью

Последние вопросы по теме
нет вкладки Вознаграждение в мобильном приложении

нет вкладки Вознаграждение в мобильном приложении Читать полностью

Убрир не отправляет данные по отсутствию долгов в кредитную историю после банкротства.

Доброго здоровья! Три года назад завершился суд по признанию меня банкротом, все банки убрали задолженности в креди... Читать полностью

здравствуйте. увидел баннер с бонусом +500 бонусов за открытие счета и +500 за открытие вклада. открыл вклад и счёт в газпромбанке. на свои ФИО и телефон. когда произойдет зачисление бонусов?

все описал в теме обращения. когда произойдет зачисление бонусов Читать полностью

Почему не зачтен отзыв от 19.06.2025?

Да это так, но позже мною были даны дополнительные разъяснения. И был дан ответ на вопрос заданный админами банки р... Читать полностью

Хочу сменить номер

Сменить номер телефона Читать полностью

Где бонусы за преобретенный полис ОСАГО

Где 1000 бонусов на карту АЗС ГПН, за преобретенный полис ОСАГО. Когда начислят?  Читать полностью

Через какое время обновляется кредитный рейтинг?

Здравствуйте.  У меня досрочно закрыт кредит. В графе кредитный рейтинг в настоящее время отображается как... Читать полностью

Почему не зачтена благодарность ?

Почему не зачтена благодарность сотрудницам контактного центра Втб Читать полностью

Перестаньте мне звониь

Не нужно предлагать мне займы Читать полностью

Активировать промокод

Как активировать промокод на топливо Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств за подписку на сайте
Сбербанк

Здравствуйте, как отменить подписку от сайта YP SLIDYAI подключенную на почту: ekaterinahomenko036@gmail.com Читать полностью

Как отменить услугу IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS

Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

И сколько ждать? Читать полностью

23.03.2026 Другое
Альфа банк незаконно списал деньги со счета Повторное
Альфа-Банк

Добрый день. Я пользуюсь дебетовой картой указанного банка уже несколько лет. В январе и феврале 2026 с моего счета... Читать полностью

Досрочное погашение рассрочки
Ozon Банк

Ранее писала о решении проблемы с досрочным погашением кредита, сотрудник написала, чтоб я предоставила свои данные... Читать полностью

как отключить подписку инфоурок
Сбербанк

Подскажите пожалуйста как отключить подписку на инфоурок Читать полностью

23.03.2026 Другое
Как оплатить кредит если счет арестован?!
МТС Банк

Здравствуйте, у нас нет в городе банкоматов. отделений и терминалов МТС ! Услышьте меня уже!!!! Читать полностью

Погашение металлического счета. Мошенничество сбера
Сбербанк

Спасибо за ответ. Но это неправда. Я следила за курсом каждый день.И сбербанк сделал погашение платины по цене прод... Читать полностью

Разблокировать карту.
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карта, представлен все документы но все равно не разблокировали?!Уточните пожалуйста!!... Читать полностью

Списали деньги на сайте slidi.ai
ВТБ

Я воспользовался сайтом единожды. И оплачивал только пробный за 1 или 11 рублей. Затем сразу вышел с аккауннта,Дале... Читать полностью

23.03.2026 Другое