Ответ дан

По интернет-банку Уралсиба перевёл между своими счетами сумму для оплаты покупки привязанной к счёту…

02.02.2011 22:48

Автор

Михаил

Москва

По интернет-банку Уралсиба перевёл между своими счетами сумму для оплаты покупки привязанной к счёту картой Visa. На счету, к которому привязана карта, деньги появились практически сразу, но доступными по карте не стали. Позвонил, мне сказали, что операция перевода денег на привязанную со счёта не привязанную к нему по договору карту производится ВРУЧНУЮ только в РАБОЧЕЕ время. Неужели это правда? Не является ли, по вашему, такая задержка с переводом, по сути — правом распоряжаться деньгами по карте, которая может оказаться весьма продолжительной (например, воскресенье — время не рабочее) нарушением договора? К тому же, рабочее время в Москве и в других местах, где производится оплата, может быть разным…

Добрый день Михаил.

К сожалению Вы предоставили недостаточно данных.

По этому вопросу Вам необходимо обратиться с пон.-пятн. С 9.00—19.00 (МСК) в службу технической поддержки по телефону: (495) 723-77-16 или через сайт https://client.uralsibbank.ru/.

Пожалуйста обращайтесь.Наши специалисты с радостью ответят на Ваши вопросы.

Мой профиль

Показывать:

Сначала популярные

Последние вопросы организациям

Не могу войти в личный кабинет

Дослала нужные данные Читать полностью

28.04.2026 Обслуживание

ВТБ плюс, оператор отказывает в возврате денег

Как вернуть деньги за подписку ВТБ плюс, я ей не пользовалась, а денежные средства списали без предупреждения, опер... Читать полностью

28.04.2026 Иные вопросы

Заблокировали банк по 161 фз 3 похода офис 3 письма в цб военнослужащий

До сих пор вопрос не закрылся, крайне низкая вовлеченность банка. Очень низкая исполнительность. На просьбы о рассм... Читать полностью

28.04.2026 Дистанционное обслуживание

Выписки со счета

Добрый день!В течение месяца пытаюсь в банке ВТБ получить выписки по закрытому в конце 2025 года счету. Ни в одном... Читать полностью

28.04.2026 Качество обслуживания

В приложении Сбербанка онлайн висит информация в разделе требования что у моего должника документ исполнен полностью, ожидайте поступления денежных средств, я жду уже больше недели не денег не ответа где мои деньги их просто напросто использует банк

Будет написанно заявление в прокуратуру потому что денежные средства на счёте у должника были и сбер их списал но п... Читать полностью

28.04.2026 Другое

Ограничение по карте

Отправил Читать полностью

28.04.2026 Текущий счет

Вернуть комиссию за март 2026г.

Если вернули комиссию за апрель, взятую неверно, то как за март могли взять по тарифу. Ваш ответ меня не убедил,... Читать полностью

28.04.2026 Другое

Почему не возвращают деньги за навязанную услугу?

Пришло уведомление с Альфа-Бизнес о том, что банк ожидает списание средств со счета за подписку Индикатор риска, ко... Читать полностью

28.04.2026 Иные вопросы

Затягивание снятия обременения

Добрый день. 2 декабря закрыла ипотеку. На сегодняшний день обременение не снято. Причина - когда-то банк подал в с... Читать полностью

28.04.2026 Иные вопросы

Акция деньги за рекомендацию.Со стороны представителя банка были нарушения.Вознаграждение не заплатили.Создавала 3 обращения в банк,но проблему не решили дав отписку,что условия не выполнены.

26.04.2026 года посоветовала знакомой кредитную и дебетовую карты Альфа-банка,обе карты были одобрены,появились в р... Читать полностью

28.04.2026 Иные вопросы