На аккаунте маркетплейса откуда не возьмись взялись ограничения, и теперь попросту не могу сделать ни один заказ, выдает ошибку (возникла техническая ошибка, обратитесь в поддержку). У меня выпущена кредитная карта в озон банке, с помощью которой я хотел обустроить квартиру на вашем же маркетплейсе, а теперь сделать это невозможно!!! Что за ограничения и почему я не могу делать заказы мне не говорят, якобы из-за политики компании!!!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (891726).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали только что созданный на абсолютно новый номер телефона акаунт. Небыло создано ни 1 заказа Читать полностью
Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью
Добрый день. Заказ 10135554-0217 от 06.11.2025. Оформила заказ днем, вечером в 19-56 мне позвонили уточнить детали,... Читать полностью
Я открыл накопительный счёт в вашем банке, на первый период у меня была повышена ставка 17%, дополнительно было опо... Читать полностью
Как ни странно , но и я попал в немилость. Результат-блокировка рассрочки. Виню свою беспечность и ноябрьские празд... Читать полностью
Не могу решить вопрос, мне ответил ЦБ что инициатором блокировки является OZON Банк, OZON Банк не может ответить мн... Читать полностью
Забыл код от мобильного банка только поменял код но не запомнил и забыл зачем ваще меня пароль вот досада Читать полностью
Здравствуйте!Я уже много лет оплачиваю Премиум и всегда выбираю в категориях кэшбэка "Рестораны" и "Фастфуд". Собст... Читать полностью
Выводила деньги с крипты, человек скинул в несколько платежей на мою карту. По итогу счет заблокирован, проблему ре... Читать полностью
ОЗОН РАССРЧКАВдруг случайно увидела,что во время льготного периода (до 16 ноября) стали начисляться ежедневно проц... Читать полностью
Заблокировали только что созданный на абсолютно новый номер телефона акаунт. Небыло создано ни 1 заказа Читать полностью
06.11.2025 примерно в 12:30 по московскому времени создал аккаунт озон на номер +79326272717, после чего меня сразу... Читать полностью
У меня на Озоне погашена рассрочка как месяц уже. Но Озон Банк не передает информацию об отсутствии задолженности н... Читать полностью
Здравствуйте, на сайте Озон имеютя деньги на карте для оплаты товара, но пропал доступ к карте, не принимает пароль... Читать полностью
У меня вчера списались с дебетовой карты деньги по автопродлению подписки сервиса Старт. Обратная связь с сервисом... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить вопрос неправомерного списания денежных средств за т.н. информирование, которого не бы... Читать полностью
У меня пол года назад тоже самое было я тогда отправлял фото откуда выводил и мне сняли , а сейчас просят документы... Читать полностью
Мною 2 ноября был сделан и в тот же день отменен заказ 40906316-0256. Отмена была произведена на этапе сборки у про... Читать полностью
Была удержана вся сумма перевода по зарплате, потому что закон «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 22... Читать полностью
Добрый день, попал в крайне щекотливую ситуацию, пополнял свою карту озон банка через банкомат Уралсиб банка, деньг... Читать полностью
К сожалению столкнулись с полной безответственностью сотрудников данного банка, отсутствием какого либо взаимодейст... Читать полностью
Я оплатила через т банк объявление в Авито, Авито заблокировала мой профиль и объявление, требуя регистрации в Госу... Читать полностью
Я написала заявление в Дом клик на возврат стоимости допуслуг за неиспользованный период по услуге Своя ставка, в с... Читать полностью
Обратившись в чат с просьбой, что мне нужен график минимальных платежей по кредитной карте, мне сотрудник ответил,... Читать полностью
Подал заявление в Альфа-Банк на вывод денег — прошло >10 дней денег нет; мой номер заблокировали при звонке, с друг... Читать полностью
Самый конченый банк из всех который мне попадался, не отправляют СМС с кодом о закрытии карты, хотя все другие СМС... Читать полностью
***Я *** получаю детское пособие на ребёнка.***О5 ноября 2025 года вдруг произошло взыскание в пользу Т БанкаПо дол... Читать полностью
Заблокировали только что созданный на абсолютно новый номер телефона акаунт. Небыло создано ни 1 заказа Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк!Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты, . Карта была з... Читать полностью
Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью