Долгое рассмотрение заявки

27.07.2016 19:20
2362
Оценка
4
Отзыв проверен
По совету друга, который пользуется услугами Сити, я оставил заявку на кредитную карту на сайте и получил предварительное одобрение. Справку 2-НДФЛ на работе подготавливали долго, и поэтому смог встретиться с сотрудником банка только лишь 19 числа. Подписав все необходимые документы и передав полный комплект документов, я стал ждать. Помня, что другу карту одобрили за 1 день, я понадеялся на такую оперативность и с моим заявлением, но не тут то было. Сегодня закончился 6 рабочий день, а заявление до сих пор на стадии рассмотрения. От Ситифона толку нет, информацией не владеют и рекомендуют ждать. В общем, никто ничего не знает, и никто ни за что ни в ответе... :(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-05T21:03:58+03:00
Уважаемый автор, уточните дату, когда Вы подавали заявку на карту. upd: с учетом развития ситуации - принимаем 4.
DKNikolaev
2016-08-08T16:46:11+03:00
Подавал заявку 7 июля, но необходимый комплект документов передал Банку только 19 июля. UPD: вопрос решен, отдельная благодарность за помощь в решении проблемы Елене Лещиной и её руководителю Руслану (кажется). С использованием карты нареканий нет, вопросов не возникло - доволен как слон!
РенКап Банк
2016-08-03T16:28:19+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и терпение. Дело в том, что Банк может увеличивать срок рассмотрения заявления клиента в случае необходимости. Насколько мы знаем, кредитная карта доставлена Вам курьером 02.08.2016. Надеемся на продолжительное сотрудничество и желаем новых выгодных покупок! С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021