Хоум Банк

Предварительно одобренный кредит в личном кабинете

21.12.2017 16:34
3825
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, в личном кабинете (мой кредит) банк разместил 3 предл. на индивидуальных условиях: [b]1)[/b][u] Дебетовая карта "Космос"[/u],  [b]2)[/b][u] Карта рассрочки 40 000 руб.[/u] и [b]3)[/b][u] Кредит наличными ( специально для Вас до 12 месяцев от 14,9 %). [/u]Заинтересовалась [b]3), [/b]так как есть в этом же банке 2 кредита погашены: один около 40%, второй более 60%. Нажала оставить заявку, перезвонил оператор, расспросил о желании получить кредит, но предв. одобренного спец.предложения он не увидел. Жаль. Была такая же ситуация в октябре 2017, деньги перевели, но обстоятельства изменились и сумма 46 000 р. не понадобилась (протезирование зубов), я вернула обратно сразу 31 000 руб. (скоро уже 2 платеж, я думаю быстро оставш. 15 000 + % закрою, так как % по этому кредиту менее выгодные, чем у кредита на 41 000р. котор. также погашен почти наполовину). Тогда предложение также увидела в "мой кредит" и онлайн все быстро посчитали, одобрили и перевели.  Сейчас, перед Н.Годом думала опять "подарок", вдруг % опять выйдет 19,9, как во втором договоре, тогда закрою без напряга 2257928944 (под 23%) и зубы доделаю, но... Спасибо, конечно, просто очень понадеялась (поэтому такой осадок - неожиданно просто), да и информация была всегда достоверной! Жаль картинку с л.кабинета (скриншоты есть) нет возможности прикрепить (а предложение все еще висит)!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-21T16:47:01+03:00
К автору: "Жаль картинку с л.кабинета (скриншоты есть) нет возможности прикрепить (а предложение все еще висит!)"- можете направить на vyatkina@banki.ru с указанием ссылки на отзыв.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-12-28T15:21:06+03:00
Добрый день, Мне очень жаль, что Вы испытали негативные эмоции. Отмечу, у Вас действительно было предложение , но только на оформление финансовой защиты. По причине технической ошибки, данное предложение отражалось некорректно. На данный момент ошибка устранена. Спасибо Вам, что во время телефонного разговора с понимаем отнеслись к возникшей ситуации. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С наступающими праздниками! С уважением, Ваш эксперт Яна, Yana.Lukyanova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит
брава
2017-12-28T16:30:24+03:00
Спасибо! Проблема решена!
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка