ЮниКредит Банк

Страховка

22.04.2018 12:06
2504
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь зарплатным клиентом. 23 марта я подал заявку для получения кредита наличными. Для ставки 12.9% необходима страховка. Через пару дней пришло одобрение. В банке сказали, что после одобрения есть месяц, чтобы заключить договор. 9 апреля я решил оформить кредит. В процессе проверки документов была страховка, в которой было указано число 23.03.18. Я уточнил вопрос с какого числа действует страховка (т.к. хотел сразу делать отказ через страховую). На что мне утвердительно сотрудница банка сказала, что с момента подписания договора. Я спокойно всё подписал. Пришёл домой, составил пакет документов на возврат страховки. Отправил по почте заказным письмом и на электронную почту info@ergo.ru и спокойно стал ждать, что всё будет решено в мою пользу. Звоню узнать решение в страховой 20 марта и они мне заявляют, что скорее всего будет отказ, т.к. время охлаждения 14 дней истек и был начат 23 марта в день отправки рассмотрения заявки. Т.е. я не взяв кредит с 23.03.18 до 09.04.18 был уже застрахован, не зная об этом. В страховой сказали ждать ответа и потом писать заявления. Собирать бумажки и прочее. Так что не попадитесь как я. Одно успокивает, сумма небольшая. Но осадок остался.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-08T20:56:14+03:00
Уважаемый автор, просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент. [b] 11.05.2018[/b] Отзывы объединены.
r*******@gmail.com
Здравствуйте. Очень рад сотрудничеству. Недоразумение по поводу возврата страховки решено. Проблему решили в короткие сроки без изменения процентной ставки. Страховая отказалась возмещать. Банк всё решил сам и зачислил на указанный счёт. 23 апреля обратился, а 11 мая деньги уже поступили на счёт. Спасибо.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-05-11T11:19:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. АО ЮниКредит Банк и страховая компания ООО СК «Эрго Жизнь» предлагают добровольную программу страхования жизни и трудоспособности заемщика, представляющую собой страховую защиту на срок действия Договора. Договор страхования заключается только по желанию Клиента. Хотим подчеркнуть, что заключение Договора страхования является добровольным и не влияет на принятие Банком решения в отношении кредитной заявки и последующего предоставления кредитных средств.Также обращаем внимание, что при оформлении договора страхования кредит предоставляется по пониженной процентной ставке. Сожалеем, что возникло недопонимание в части консультации по условиям страхования при оформлении кредита. Действительно, период охлаждения отсчитывается с даты подписания договора страхования. Сроки возможного отказа от договора страхования без потери уплаченной премии указан в Правилах страхования. Отмечаем, что Банк не является стороной по договору страхования. Все вопросы о возврате уплаченной страховой премии по договору страхования решаются между сторонами, заключившими такой договор, а именно между Вами и страховой компанией. Более подробная информация и варианты по урегулированию ситуации предоставлены в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк
r*******@gmail.com
2018-05-11T19:40:57+03:00
Проблема решена!!! Спасибо огромное!!! Деньги получены!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

70 место
из 308 банка
2,42
средняя оценка
25%
решено проблем
40
отзыва
38
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка