Обман со сроками по карте рассрочки

28.07.2018 19:09
3046
Оценка
1
Отзыв проверен
24 июня оформил карту рассрочку с лимитом на 50 тысяч. В начале июля взял рассрочку по карте на сайте онлайн-сервиса Onetwotrip. На сайте хоум кредита было указано что рассрочка будет 4 месяца. Перешел с сайта хоум на сайт Onetwotrip и оформил билеты на сумму 40 523 рубля. По условиям рассрочки ежемесячный платеж составлял 10131. Сейчас решил сделать оплату пораньше той даты когда приобрел билеты и с удивлением заметил что мне предписано внести 20261 до 29 июля, то есть по условиям рассрочки вне магазинов партнеров два месяца. Не могу понять в какой момент меня обманули. На сайте точно было написано Onetwotrip партнер банка и рассрочка будет 4 месяца. Как такое возможно?
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-07-31T19:35:40+03:00
Уважаемый Автор, Ваш вопрос уже решен, рассрочка развернута на 4 месяца. Приношу извинения за возникшую ошибку. Пользуйтесь с удовольствием картой Рассрочки! [i]Лайфхак от Хомяка: Приложение «Мой кредит» — это бесплатный сервис на сайте Банка и бесплатное мобильное приложение для Клиентов, у которых имеется кредит или кредитная карта нашего Банка. Приложение дает контролировать договор 24/7, оплачивать кредит любой картой без комиссии, срок зачисления до 1 дня.[/i] С уважением, Ваш эксперт Юлия.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024