Отличная работа филиала и в частности сотрудника Анастасии

14.08.2018 12:32
3266
Оценка
5
Отзыв проверен
Пишу отзыв про свой любимый банк уже не первый, но хотелось бы отметить конкретное отделение г. Красноярска по адресу Газеты Красноярский Рабочий проспект, 199.  Работа отделения очень слажена. Очередей более одного человека редко наблюдается, идеальная чистота и порядок, всегда приветливые и позитивные сотрудники (в отличии от другого филиала, не буду указывать какого дабы случайно не напакостить его сотрудникам). За последние наверное полтора года по любым вопросам, касаемо банковского обслуживания постоянно попадаю на сотрудницу П-ву Анастасию. Хотелось бы соответственно так же выделить отличную работу данного сотрудника. Девушка всегда на позитиве, пусть это даже конец рабочего дня в пятницу, человек очень хорошо знает свою работу. Уж с какими только мелочами и не очень приходилось обращаться к ней - всегда вопрос решался моментально, будь то вопросы по интернет банку, страховым вопросам, кредитованию. Даже как-то возник вопрос на который я был уверен что ответа не получу (по работе "Сосье Женераль" в других странах) - сотрудник дал четкую и исчерпывающую информацию. Сразу понятно что человек отличный специалист в своем вопросе и более чем на отлично выполняет и знает свою работу. Но самое главное что от человека исходит такой позитив - что всегда выхожу из данного филиала с улыбкой и хорошим настроением, в общем спасибо вам, продолжайте в том же духе! :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-20T17:17:53+03:00
К автору: "сотрудник дал четкую и исчерпывающую информацию" - расскажите подробнее с указанием даты событий.
n*******@gmail.com
2018-08-22T21:37:21+03:00
К сожалению конкретную дату уже указать не смогу, но подробности да: Вопрос был о комиссии при снятии наличных в банкоматах "Сосье Женераль" в Тунисе.
Росбанк
Росбанк
2018-08-15T10:19:29+03:00
Уважаемый n*******@gmail.com! Спасибо Вам, что нашли время и возможность написать нам!. Нам приятно осознавать, что качество нашего сервиса позволяет нам сохранять долгосрочные отношения с нашими клиентами. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Желаем Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Росбанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 470
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024