Росбанк

Навязывание страховки

22.01.2019 17:52
2541
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Обращалась в отделение банка с заявкой на рефинансирование, в итоге одобрили, но специалист говорит что страхование жизни-условие банка и отказаться от него я не могу. Что на таких условиях мне одобрил банк. Изначально я просила девушку оформить без страховки, т к кредиты, которые хотела рефинансировать у меня без страхования. Хотела стать вашим клиентом, но увы.
Росбанк
Росбанк
2019-01-31T15:39:06+03:00
Уважаемая anglost! Добрый день! Сожалею, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. Заключение договора страхования является добровольным и не влияет на принятие нами решения в отношении кредитной заявки. Вместе с тем, хотели бы отметить, что решение по каждой кредитной заявке принимается Банком с учетом множества факторов. К сожалению, по Вашей заявке Банком принято отрицательное решение, о чем Вас проинформировал сотрудник Банка. С уважением, Алена Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 324 банков
1,92
средняя оценка
39%
решено проблем
675
отзыва
673
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка