Почта банк игнорирует запросы по наследству от нотариуса

22.04.2019 16:45
2108
2
Без оценки
Добрый день! 18 февраля 2019 года нотариусом города Москвы Овс-войТатьяной Вячеславовной был направлен запрос № 249 по наследственному делу № 36/2019 о наличии счетов и денежных средств у умершей клиентки Банка Р******ой Л.В. в ПАО "ПОЧТА БАНК". Номер отслеживания запроса: 12724732000224. Запрос получен банком 22.02.2019, что подтверждается данными сервиста Почты России.   До настоящего времени ответ не получен! Через неделю истекает срок вступления в наследство! Требую предоставить ответ нотариусу незамедлительно!   В случае отсутствия положительного ответа Банка в течении суток, после публикации данного сообщения, мной, совместно с нотариусом, будет направлена жалоба в Центральный Банк Российской Федерации по факту нарушения банком статьи 1171 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статьи 26 ФЗ от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-29T18:33:53+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-22T17:52:24+03:00
Уважаемый litovsky! Банком проведена проверка, в результате которой документ был зарегистрирован в Банке под номером № ВХ-044518 от 22.02.2019 г. Ответ на запрос зарегистрирован № ИСХ-09-01-050111 от 25.03.2019 г. Направляю Вам трек номер по исходящему письму: 14571733592795. Документ с 03.04.2019 г. ожидает адресата в месте вручения, согласно данным по отслеживанию письма через Почту России. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, я готова на них ответить. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,23
средняя оценка
12%
решено проблем
1 142
отзывов
1 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду

Оценка 5

Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Некорректно начислены проценты

Оценка 5

Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые... Читать полностью

01.04.2025

Открытие вклада в Почта Банке

Оценка 5

28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91... Читать полностью

25.03.2025

Быстрое решение вопроса клиента сотрудником ЧАТА

Оценка 4

По одному из моих вкладов 97802019,в Почта Банке не отобразилась ставка по вкладу ,на главной странице в МП,в связи с чем ,я 07марта 2025г в 15.00 обратился в ЧАТ с данной... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде

Оценка 5

Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке... Читать полностью

05.03.2025

Закрытие вклада

Оценка 4

Попытался закрыть свой вклад в Почта банк в мобильном приложении. Не получилось, попросили позвонить в банк. Позвонил, все продиктовал и подтвердил, что спрашивали. В итоге... Читать полностью

03.03.2025