Отказ банка в аннулировании кредитного договора и договора страхования пакет услуг #8 Суперзащита

5 февраля 2019 года взяла кредит на сумму 200 000 (Двести тысяч) рублей. Кредитом не воспользовалась. 11 февраля,  22 марта, 15 апреля 2019 года были написаны обращения в восточный экспресс банк ВХ 18546004, 19011157, 19281272 С требованием закрыть кредитный договор  и договор страхования с тарифным планом Суперзащита» Пакет №8.   12 марта 2019 года получен  ответ, что обращение рассмотрено, между мной и банком 05.02.2019 года заключён договор и обязана производить погашение задолженности ( ВОПРОС КААКОЙ???) И что банк имеет право обратиться в суд .  8 апреля 2019 года пришёл второй ответ:Касательно Вашего отказа от пакета услуг Суперзащита банком не может быть рассмотрено обращение в виду недостаточности данных. В жалобах все данные были указаны в  полном объеме. В условиях подписанного кредитного Договора срок отказа от получения кредита не предусмотрен.В соответствии с законодательством расторжение в течение 14 дней с момента подписания действующего кредитного договора может произойти без указания причин заёмщиком официальной причины отказа от сделки.  При подписании документов по Договору сотрудник банка ввел меня в заблуждение. Сказав что страховой и дополнительные услуги отсутствуют порезав карту у меня на глазах, об этом было указанно в третьем обращении.При заключении кредитного договора по требованию сотрудника банка было подписано «Заявление на открытие текущего банковского счета» в котором указано, что якобы я, предлагаю ПАО «Восточный экспресс банк» заключить со мной договор текущего банковского счета с тарифным планом «Суперзащита» Пакет №8 выпуском карты Visa без материального носителя с открытием счёта и платой за выпуск карты в размере 41000 руб. Информация об этом тарифном плане и платы за выпуск карты при заключении договора мне небыли озвучены. В соответствии с п. 3.1.15 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный», карта является собственностью банка и выдается держателю во временное владение и пользование. Таким образом, плата за выпуск карты, которая является собственность банка, для меня как клиента является незаконной. В соответствии с п. 19 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» не допускается взимание кредитором вознаграждения за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Исходя из положений п. 1, 2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющиеправа потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг).   Согласно 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).  От банка ежедневно поступают звонки о погашении задолженности и угрозы о передаче Договора коллекторскому агентству в связи с задолженностью. О какой задолженности идет речь, если я кредитом фактически не пользовалась и написала заявление об отказе от кредитного и страхового договоров в установленный законом срок? ЗЫ: идентичная ситуация уже имела место быть и отзыв тоже уже имеется.