Благодарность

18.07.2019 12:12
1929
Оценка
5
Отзыв проверен
Неожиданно приятно! Живу в городе Мытищи, оказалось не так уж легко найти в нашем городе банк, который работает в субботу. Срочная поездка застала меня врасплох, но ЮниКредит меня выручил. Очень приятно, что сотрудник был ко мне не безразличен, несмотря на большую очередь, Светлана уделила мне время для разъяснения моих вопросов, а самое главное решение! Интернет банк, для меня спасение в поездке, очень удобно. Редко пишу отзывы, но здесь реально приятно иметь дело с таким банком и профессиональными сотрудниками!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-26T15:42:20+03:00
26.08.2019 возвращен на проверку. Поясните, пожалуйста, в комментариях Ваши слова: "разъяснения моих вопросов".
ElenaL.
2019-09-02T17:29:58+03:00
Добрый день! У меня были разные вопросы, например основные, как пользоваться картой заграницей (оплата, снятие), так же как оплачивать коммунальные платежи. На все вопросы были даны подробные ответы и самое главное сотрудник не пожалел времени и сделал мне шаблоны в интернет банке, так же подробно объяснил, как пользоваться интернет банком. И за это ей огромное спасибо, на данный момент это все меня спасает заграницей.

О банке

Народный рейтинг

58 место
2,69
средняя оценка
30%
решено проблем
28
отзыва
28
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка