Что изменилось после года использования карты

Около года назад я оформил дебетовую карту польза. И за время пользования данным продуктом у меня сложилось о нем некоторое мнение, которым я хочу поделиться.  С первых дней оформления возникли трудности со входом в личный кабинет, хотя он был создан ещё в 2013 году с момента оформления потребительского кредита.  Очень много было сбоев при зачислении денежных средств : они шли долго, либо информация обрабатывалась не сразу. Обращения в чат не приносили особого результата, потому что приходилось ждать ответа долгое время. Я нашел для себя другой способ общения с банком. Это социальные сети, где получал полные и четкие ответы на заданные мной вопросы. Что сейчас? Сейчас банк наладил систему как в плане связи с банком, так и в плане банковских продуктов. Мы имеем хороший понятный личный кабинет, в котором можно быстро совершить операциию, интересные акции, в основном для новых клиентов, но также есть и для "старичков", удобные условия по беслатному обслуживанию карты. Но хотелось бы побольше акций для старых клиентов. Теже 15 % в категории аптеки чтобы были на постоянной основе. Плюс хорошо бы если бы была категория супермаркеты, потому что так вы увеличите базу людей. Округление в меньшую сторону кэшбэка, конечно, оттолкнуло многих людей, мелочи, но все же не приятно. В целом отличный банк, со своими плюсами и минусами. Хороший процент на остаток , уже год держиться на уровне 7%, интересные категории кэшбэка. И самое главное, в любой трудной ситуации, банк идёт на встречу.. Ещё вспомнил случай, когда я подключил повышенную категорию на вторую карту койн кипер, а заплатил случайно пользой. Так банка компенсировал недостающий кэшбэк на пользу. Если будете продолжать в таком стиле, то еще у вас будет не один благодарный клиент!