"Польза" на пользу

Искал себе удобную дебетовую карту для путешествий. Для начала я немного опишу характер моих поездок. Летаю я не раз в год, но и не постоянно, в основном за пределы России. Билеты я при этом выбираю самые дешёвые с учётом нужных мне услуг (например, если хочется взять ноутбук, я вряд ли полечу "победой"), а бронирую на агрегаторах. На месте трачу либо с валютной карты (если это зона доллар/евро), либо с рублёвой с кешбеком повыше и курсом обмена пониже. В общем, довольно типичный путешественник - из разряда "дёшево и сердито". На рынке довольно много предложений, в основном это мильные карты, которые на поверку оказываются не такими уж выгодными: либо миль начисляют в эквиваленте менее 1% от трат (а такой кешбек предлагает куча банков и без всяких миль, просто на все покупки), либо мили привязаны к конкретному перевозчику (ну не летать же мне всё время аэрофлотом, в самом деле), либо мили нужно тратить на сайте-партнёре банка, где цена билетов процентов на 5-10 выше. После заявки оператор перезвонил быстро, уточнил детали. Карту выпустили за несколько дней. Есть опция доставки. Офисов мало, расположены они для меня неудобно. Либо в центре, где фиг припаркуешься, либо далеко от дома/работы. В офисе мне хватило примерно получаса, в очереди ждал не больше 10 минут. Теперь о карте. Честный высокий процент на остаток (7%) после траты пороговой суммы. В кешбек включена оплата ЖКХ, есть широкая сеть партнёров с повышенным кешбеком (есть booking и aviasales). Можно бесплатно 5 раз за месяц снять деньги в любых банкоматах (пробовал в Крыму - комиссию не взяли, в Европе - тоже, и курс довольно неплохой). Стоимость обслуживания и SMS-информирования не запредельная. Банк позволяет переводить рубли в другие банки за смешную комиссию в 10 рублей. Можно бесплатно переводить деньги с карт других банков из ЛК. Сейчас карта испортилась. Больше нет повышенного кешбека на путешествия, появились платные категории. Но появилась "Польза travel": кешбек выше, дополнительные преимущества в виде страховки путешественника, lounge key, бесплатной упаковки багажа и пары недель бесплатного интернета в роуминге. Правда, больше нет процента на остаток, и цена обслуживания выше. Но в целом для путешествий она работает лучше. Служба безопасности перезванивает, когда считает, что транзакция подозрительная. Спасибо, что звонят, а не лочат карту "до выяснения". Это жирный плюс карты для путешествий. Ложка дёгтя. При оформлении "Пользы travel" перезвонил оператор и предложил подтвердить заявку на кредит наличными. Эмм... Развивая тему софта, упомяну о бочке дёгтя. Сайт иногда перестаёт открываться. Иногда помогает очистка кеша. Иногда решается с помощью [censored]. Иногда нет. Интернет-банк ХКФ - это боль и страдание. Тормозит, иногда не открывается , в нём минимальный функционал. Он неудобен. Открыть счета возможно только в офисе (даже текущие). Банально чтобы открыть текущий счёт в долларах, надо ехать в банк. Вклад - та же история. Курс обмена валют приходится выискивать (и, кстати, ссылка тоже далеко не всегда работает). Управление услугами.. Его практически нет. При вводе сумм периодически теряются цифры - похоже, их съедает валидатор, когда задумывается. В общем, пользоваться не хочется, а выбора нет. ЛК самой программы "польза", кстати, немного лучше (и да, это разные ЛК...) В целом за несколько месяцев обслуживания впечатление положительное. Всё, что обещали - предоставили, на "звёздочки" пока не наткнулся, курс обмена при оплате за рубежом неплохой. Портит впечатление кривое ПО. Я бы сказал, пока четыре с минусом, и минус именно за ПО.