Клиентоориентированный банк
15.01.2020 09:20
2384
Оценка
Отзыв проверен
регулярно оплачиваю услуги ЖКХ и пополненяю школьную карту через терминалы Ижкомбанка, при очередном пополнении, предложили получить бесплатную карту, чтобы спокойно оплачивать дома без очередей и походов в Банк, которую получил сразу в течении 10-15 минут.
всё очень быстро, качественно и удобно, единственное хочу отметить, чтобы более полно развивался интернет-сервис
Администратор народного рейтинга
2020-01-27T16:18:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания и проявления банком клиентоориентированности.
03.02.2020 Спасибо за дополнение отзыва. Оценка засчитана.
aaa-y
2020-01-29T09:08:55+03:00
конкретный пример, я регулярно пополняю школьную карту ребенка через терминал Банка в школе №25, когда я пришел чтобы пополнить в Банке, мне девушка с ресепшина рассказала что удобней будет пополнять через карту Банка, и не ходить в Банк, (а просто переводить с любой карты на их карту), тем самым проявила некую заботу о клиенте, и проводила в отдел по работе с картами, где мне всё подробно объяснили и в течении 10-15 минут оформили и выдали карту (качественно объяснили и оперативно всё карту оформили)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Датабанк
Под залог недвижимости
21.31% — 23.12%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 10 лет
Датабанк
На любые цели
17.97% — 21.63%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Датабанк
На покупку автомобилей
20.78% — 24.27%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Датабанк
Под залог автомобиля
21.61% — 24.02%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 3 лет
Датабанк
На любые цели для пенсионеров
21.14% — 23.16%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Перевыпуск карты
noviaee
Хочу выразить благодарность сотруднику Ш-у Роману за оперативный перевыпуск карты. Меня оповестили об окончании срока действии Карты и мне позвонил данный сотрудник. Договорились...
5
Датабанк
Отличное обслуживание Школьной карты
Alexadesyatkova
Обратилась в банк по вопросам Школьной карты. И была приятно удивлена отношением к клиентам! В хорошем смысле!
Хочу выразить Огромную Благодарность сотрудникам банка, отделение...
5
Датабанк
Потеря зарплатной карты
Nattal8
Добрый вечер! Недавно теряла зарплатную карту, мне позвонил сотрудник Банка на сотовый телефон с одного из отделов банка и сообщил, что моя карта найдена мужчиной. В результате...
5
Датабанк
Отзывы о дебетовых картах Датабанка
Перевыпуск карты
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику Ш-у Роману за оперативный перевыпуск карты. Меня оповестили об окончании срока действии Карты и мне позвонил данный сотрудник. Договорились...
01.07.2021
Отличное обслуживание Школьной карты
Оценка
Обратилась в банк по вопросам Школьной карты. И была приятно удивлена отношением к клиентам! В хорошем смысле! Хочу выразить Огромную Благодарность сотрудникам банка, отделение...
21.10.2018
Потеря зарплатной карты
Оценка
Добрый вечер! Недавно теряла зарплатную карту, мне позвонил сотрудник Банка на сотовый телефон с одного из отделов банка и сообщил, что моя карта найдена мужчиной. В результате...
23.10.2017