Не отправляют вовремя информацию в БКИ

Однажды оплатив в банке очередной платеж, получил просрочку. Так как сотрудник отправил деньги куда-то в космос и мне пришла смс уже после того, как просрочка произошла, что я должен денег. Придя в офис и не получив даже извинений, тот же сотрудник, переведя мои деньги уже на кредитный счет, попросил доплатить пени за просрочку. Хотя я вообще не при делах. Я его заставил оплатить из своего кармана. Но это как-бы введение к моей проблеме и было в другом отделении. А вот в том отделении где я оформлял кредит, на Первомайской 45, не отправили в БКИ информацию о том, что я закрыл кредит досрочно и он до сих пор висит в моем отчете БКИ. При чем прошел уже месяц и на фоне кризиса я решил взять кредит на всякий случай. Имея отличную кредитную историю я столкнулся с мгновенными отказами у банков. Заказав В БКИ свой рейтинг я с удивлением обнаружил, что по данному отчету я все еще должен 739 тысяч СМП банку, а так же там отображена моя просрочка по кредиту (так же этому банку) которую я не делал. В общем ребятки не только заставили меня побегать с выяснениями по поводу просрочки, но и стали причиной того, что я не получил новый кредит. Вывод какой. Всем на все плевать. И даже из добросовестного плательщика можно быстро превратиться в человека со скоринговым баллом ниже плинтуса. Спасибо СМП. В качестве извинений я бы рассмотрел возможность получить кредит на сумму 500000 рублей на обычных условиях, так как данная ситуация просто испортила мне все планы