Хорошее отношение

27.12.2020 17:02
5476
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обслуживаюсь в банке уже на протяжении 8 лет. И один раз попала на сотрудника Анна Ш-га. В конце всех своих решенных вопросов я поняла что мне повезло. Анна всё объяснила, помогла в телефоне все настроить.  Потом когда появилась возможность закрыть кредит, один из двух поняла что пойду к Анне. Отсидела в очереди, пропустила пару человек чтобы попасть к Анне. Она посоветовала сколько и куда положить чтобы мне было выгодней. Анна очень добросовестный и вежливый сотрудник.. Теперь все вопросы решаю с ней. Спасибо большое ей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T13:21:54+03:00
Спасибо за отзыв! С каким еще вопросом вы обращались к сотруднику? Как вам помогла Анна? 13.11.2021 Ответ получили, оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2020-12-30T12:39:08+03:00
Уважаемая Елена М1984! Благодарим Вас за высокую оценку . Будьте уверены, коллеге слова благодарности передадим. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у Вас только положительные эмоции. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023