Я обслуживаюсь в банке уже на протяжении 8 лет. И один раз попала на сотрудника Анна Ш-га. В конце всех своих решенных вопросов я поняла что мне повезло. Анна всё объяснила, помогла в телефоне все настроить. 
Потом когда появилась возможность закрыть кредит, один из двух поняла что пойду к Анне. Отсидела в очереди, пропустила пару человек чтобы попасть к Анне. Она посоветовала сколько и куда положить чтобы мне было выгодней. Анна очень добросовестный и вежливый сотрудник.. Теперь все вопросы решаю с ней. Спасибо большое ей.