Где деньги, Зин?

Эпопея.. какое прекрасное слово для характеристики работы сотрудников Банка достойной пьесы. Реальные наброски пьесы ниже. Надумал я взять фотокамеру у производителя В рассрочку  , выбрал по советам компанию Canon. На сайте компании прекрасная форма легко заполнять и все такое, и оппп рассрочка одобрена Банком ХК. Думаю как быстро,.. и видимо сглазил)) На следующий день договорился придти к их кредитному менеджеру в 14.00 для подписания договора( расположенного недалеко от дома) Прихожу как оговорено к 14.00.. менеджер спрашивает а какой номер договора.? Я в затруднении, потому что такой инф не было от банка. Звоню в банк после пары минут узнаю этот номер договора., сообщаю его менеджеру.( находится в Стильные кухни).Тот после 10-15 мин тыканья в клавиатуру сообщает что нечего не может сделать с заявкой так как В ней нет адреса моего, а редактировать он не может. Что делать? Это он у меня спрашивает.. Звоню опять в банк объясняю ситуацию, что система почему то не отправила мой адрес, хотя я его заполнял, после нескольких консультаций (на звонков пять) принято решение запустить заявку заново с самого первого шага, т.е. подбора фотоаппарата))) ещё час времени, на заведение, опять система не отдаёт менеджеру данные моего жительства, ещё десяток звонков. И  результат аннулируем эту вторую заявку , что бы завести третью))))))ну ок  думаю.. опять завожу заявку, опять консультации по тел .. опять час времени... и наконец дельный совет от оператора поддержки  А давайте я вас в Хофф переведу там тоже есть сотрудник, я уже скрепя сердце ок.. прихожу в Хофф появляется девушка которая за 15 мин все сделала вручила мне договор, и я наконец то отправился домой, предвкушая обладание фотокамерой которая мне как раз нужна 6 мая.  5 мая тишина... 6 мая .. тишина . Набираю магазин Сanon где камера Зин? А в ответ «нет подтверждения от  Хоум кредит»... тут я уже выпал в осадок!!!!!! Набираю операторов банка, которые толком не помогли , но зато создали чудо обращение со сроком исполнения недельку туда, недельку сюда.. так и представился цыгане впаривающие  Илюше  Ерунду (мультфильм).   В общем такого отвратительного, не клиентоориентированного сервиса я никогда не видел. Ждём развитие пьесы далее, и уже закрадываются мысли а зачем мне камера которая вроде есть и которой вроде нет.. когда банк переведёт деньги магазину партнеру? И когда магазин доставит выбранный товар? В общем весело живем.. и вопрос а нужен ли нам такой сервис от банка Хоум.