Жалоба

03.07.2021 17:20
2964
Оценка
1
Отзыв проверен
2 июля 2021 года обратился в Солид банк по адресу: г. Москва, уж. Хорошевское шоссе 32 А. Мне необходимо было в обменном пункте банка сконвертировать фунты стерлингов, купюры были абсолютно новые номиналом 50 фунтов. Кассир отказала в обмене сославшись на распоряжение руководства принимать только вновь выпущенные (23 июня) купюры на пластиковой основе. И это несмотря на то, что предъявленные мной купюры будут в обороте еще 15 месяцев до 1 октября 2022 года. Полный абсурд и нарушение закона.
Солид Банк
Солид Банк
2021-09-02T02:33:13+03:00
Уважаемый dengi2021! АО "Солид Банк" благодарит Вас за оставленный Вами отзыв. Ваша информация очень важна для нас. По поводу Вашего обращения была проведена проверка с выявлением указанного факта нарушения новым сотрудником Банка. Банк приносит извинения за доставленные неудобства, Банком проведена разъяснительная беседа, кроме того, Банком будут приняты меры для предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.

О банке

Народный рейтинг

79 место
1,00
средняя оценка
50%
решено проблем
17
отзыва
16
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Солид Банк

На приобретение нового автомобиля
Солид Банк
18.39% — 24.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Солид Банк

На приобретение подержанного автомобиля
Солид Банк
18.39% — 24.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Солид Банк

Акционный (с поручителем)
Солид Банк
23.28% — 30.83%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Солид Банк

Акционный
Солид Банк
23.28% — 30.83%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет

Солид Банк

Пенсионный
Солид Банк
25.5% — 32.83%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 5 лет

Солид Банк

Для сотрудников других банков (с обеспечением)
Солид Банк
22.15% — 29.84%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Солид Банк

Для сотрудников других банков
Солид Банк
22.15% — 29.84%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Солид Банк

Отличное решение (с обеспечением)
Солид Банк
25.34% — 31.83%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Солид Банк

Отличное решение
Солид Банк
25.34% — 31.83%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет