Отказ от финансовой защиты

01.10.2021 14:58
12000
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, как то все плохо получается! Другие банки могут принять заявление и отключить услугу онлайн … когда нет возможности приехать в офис, а у вас нет! И что теперь делать? Когда нет возможности приехать к вам в банк чтоб отключить финансовую защиту! Кто то поможет мне или нет! Я понимаю чтоб вам кто то плохое слово сказал , а тут банальная просьба…
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-10-01T19:53:54+03:00
Добрый день, Спасибо за отзыв. Благодарю вас за уделенное время в телефонной беседе. В индивидуальном порядке дистанционно приято заявление на отказ от ФЗ. По кредитному договору произведено отключение от услуги, сумма комиссии будет возвращена на счет договора в течение 5 дней. По итогу прошу проверить информацию и оценить работу по 5-бальной шкале, прописав в комментарии к отзыву. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024