Обращалась в отделение банка 18.08.2021 по вопросу закрытия трех счетов (накопительный счет, счет кредитной карты и счет дебетовой карты). Дата закрытия из заявления-02.10.2021. По итогу сегодня 05.10.2021 и закрыт только один счет (накопительный). 25.09.2021 обнулили лимит кредитования, по телефону горячей линии сказали, что счет закрывают. Сегодня официальный аккаунт "Восточного" в вк ответил, что счет закроется через 45 дней после обнуление лимита, то есть к 25.09.2021 еще 45 дней. 
В срочном порядке прошу закрыть мои сета (кредитный и дебетовый).