Александр

20.10.2021 11:35
8995
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи со сложной жизненной ситуацией,  возникла задолжнось по автокредиту . По мере своих возможности выполняла свои обязательства.  Моим делом занимался ж-ов александр . Всегда были на связи с банком , Александр регулярно звонил с требованием полного погошения кредита , мотивируя тем что дело будет передано в суд,  мы по мере возможности вносили деньги , но дело все-таки передано в суд,  после получения искового требования, пристовы наложили арест на мои счита . За 6 месяцев мы полностью погосили кредит  в банке, через расчётный Счёт банка так как Александр говорил ,что это ему выгодно и удобно , он горонтировал что после выплаты кредита и предоставления квитанции он уведомит пристовов для прекращения исполнительного производства. Однако после предоставления квитанции , и уведомления от банка о погошении кредита . Судебными приставами было взыскано еще 24 тысячи рублей всчет банка , мы попытались связаться с Александром,  но он игнорировал звонки , написали смс о просьбе связаться с приставами и чтобы отправил справку о закрытии задолженности, на что он в смс ответил ,что с его картой все впорядке ,и ему это не интересно,  до сих пор мы не можем вернуть свои денежные средства , и приставы утверждают что Александр в течении полу года с ними не связывался .
Росбанк
Росбанк
2021-10-29T18:40:05+03:00
Уважаемая Ola.008! Мы не нашли подтверждения фактам, изложенным Вами относительно действий сотрудника Банка. Также мы проверили информацию относительно суммы в размере 24 000,00 руб - она в Банк не поступала. Обязательства по Вашему кредитному договору исполнены. По всем вопросам относительно взыскания средств рекомендуем обратиться в Службу Судебных приставов. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023