Позитивный опыт

23.10.2021 00:19
6433
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Своё взаимодействие ХКФ Банком я начал 26.09.2021 в офисе в ТЦ "Ярмарка" с получения карты "Свобода" ничего кроме позитива от пользования этой картой сказать не могу, к тому же порадовала высокая квалификация сотрудников филиала в лице менеджера Вероники. В следующий раз обратился по тому же адресу при получении потребительского кредита (27.01.2021) где был сильно удивлен тому , что мне с кредитом не стали навязывать не нужные мне услуги (такие как страховка жизни и др.) со стороны ХКФ Банка в лице менеджера Вероники было предложено разумное предложение устраивающее обе стороны. Все операции выполняют в удобном приложении, которое время от времени зависает. В общем и целом я доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T16:38:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.11.2021 оценка засчитана на основании полученных данных от автора.
alexander1989
2021-11-12T22:40:28+03:00
Добрый день, у меня есть еще возможность сбросить скан?
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-10-25T14:54:00+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать, что наша коллега смога оставить у вас такие теплые впечатления! Мы передали руководителю ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024