Вежливые сотрудники, свои обязательства банк выполняет вовремя

28.11.2021 18:33
4604
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Давний вкладчик данного банка. Вклады в банке всегда были выгодными. Сотрудники вежливые. Для меня, как пожилого человека, это важно. Недавно решила открыть накопительный счет.  О способах открытия и пополнения меня прокосультировали по бесплатному телефону банка 88007008006. Накопительный счет открыла через интернет 29.09.21, так как находилась далеко от офисов банка. А пополнил его мой родственник уже 30.09.21. При этом мне не пришлось оформлять доверенность и ездить самой, как и сказали сотрудники банка по телефону. Позже по акции Пригласи друга оформила карту Польза для получения 8,5% на ежедневный остаток по накопительному счету. Карту получила 07.10.21 с доставкой на дом в удобное для меня время. Привез сотрудник банка А-ов Андрей В. Приятный молодой человек, все оформил, подсказал, выражаю ему огромную благодарность. Покупку для акции Пригласи друга сделала 25.10.21 в 15:03, а 500 руб. за нее получила уже 23.11.21 в 13:41 (намного раньше, чем указано в условиях акции Пригласи друга).  Рекомендую! 01.11.21 банк начислил 8,5% по накопительному счету точно до копеечки, после совершения мной покупок по карте Польза на 10 тыс.руб. в октябре. Единственное неудобство, что по карте Польза для повышенного кэшбэка предлагают категории, которыми я не пользуюсь. Пользуюсь только одной категорией общественный транспорт, но редко.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-03T15:54:13+03:00
Спасибо за отзыв. Что рассказал представитель вам на встрече? Также просьба направить фото первой и последней страницы договора вклада (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 12.12.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T11:55:04+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать, что наш коллега смог оставить у вас такие теплые впечатления! Мы передали руководителю Андрея ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024