Невероятные приключения французов в России

14.12.2021 17:04
7778
Оценка
5
Отзыв проверен
Люблю заниматься повествованием не зря прожитых дней. Так вот, посещение Росбанка, а именно ДО "Сокол", можно отнести к одному из них. Не люблю оценивать работу, но любой труд должен быть оплачен, так пусть моей оплатой будет отзыв. Возьмем вымышленного сотрудника по имени, допустим, Пётр (хотя на самом деле его и звали Пётр). С первых минут появления моего сиятельства в кулуарах этого заведения он выудил меня своим добрым взглядом и любезно пригласил к своему рабочему месту. Да, обстановка в банке нестандартная. Нет привычных стоек, как в сберкассе, на почте и иже с ними цитаделях. Заходишь как в кафе и присаживаешься за свободный столик, если такой имеется. Обусловлена такая свобода, как мне кажется, отсутствием привычной в нашем понимании "Кассы", вместо которой на страже порядка банкомат, ну и скорее всего, тем самым банк пытается сказать клиенту, что, мол, вот он, я - совсем рядом, стоит только руку протянуть. И так, долой лирику, переходим к Петру.  Ну а что Пётр - хороший и отзывчивый, не бездушный робот. Все продукты оформил достаточно быстро, с чувством, с толком, с расстановкой, как говорится, помог настроить старику крупскому мобильное приложение и функции в нём без лишней суеты. Поэтому от посещения этого заведения у меня остались положительные эмоции. Я даже не упускал шанс в очередной раз пускать в ход свое острое чувство юмора и посмеяться от души. Спасибо всем, кто со мной контактировал, за хорошее настроение! Однозначно рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-19T15:31:40+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот договора/справки, выданного при открытии продуктов банка (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru. 27.12.2021 Письмо получено.
Jasdaq
2021-12-23T20:14:33+03:00
Отправил письмо, проверьте.
Росбанк
Росбанк
2021-12-14T19:30:30+03:00
Уважаемый Jasdaq! Спасибо за приятные слова! Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество обслуживания и уровень сервиса в Банке. Мы приложим все усилия, чтобы Вы смогли не раз убедиться в верном выборе финансового партнера. А профессионализм Петра не оставим без внимания и обязательно отметим. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024