Оформление карты

14.12.2021 19:42
7916
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в банк 17.11.21 за картой можно все, которую активно рекламировали по телевизору. Пришла в отделение, на входе меня дружелюбно встретил специалист банка Владислав, задав мне несколько вопросов, он предложил мне несколько вариантов. Я остановилась на  индивидуальном зарплатном проекте с картой можновсё . В отделении меня напоили вкусным ароматным кофем  все оформление прошло быстро, времени ушло всего 20-25 минут. Через неделю он со мной связался и пригласил меня на получение именной карты. Картой и предложением полностью довольна. Однозначно всем советую данный банк, а в частности специалиста Владислава.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-19T15:57:58+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, подскажите, по каким параметрам вы выбирали себе карту и что повлияло на ваш выбор в консультации сотрудника? Сколько по времени длилось получение карты? 24.12.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-74366564992
2021-12-21T11:17:07+03:00
Здравствуйте , перед тем как обратится в банк увидела рекламу по телевизору , очень понравилось предложение карта можно все так как давно хотела себе карту с хорошим кэшбэком где я сама могу выбирать удобные мне категории повышенного кэшбэка , по сравнению с прошлой картой которой я пользовалась после чего решила посетить отделение для полной консультации и принять решение по открытию счета в Росбанке.Первоночаляно я хотела обратиться за картой можно все с классическим пакетом обслуживания ,но во время консультации сотрудник Владислав озвучил плюсы индивидуального зарплатного проекта такие как : бесплатное обслуживание карты для которой есть условие использование бесплатности нужно что бы на карту приходили переводы от других лиц 25000 в месяц не думаю что это вызовет какие то проблему в настоящее время когда мы все так активно пользуемся переводами, также снятие во всех банкоматах без комиссии , в дальнейшем рассмотривая долгосрочные отношения с банком данный пакет услуг даёт возможность льготного кредитования и ипотеки . С консультацией и открытием счета все заняло 20-25 минут времени.
Росбанк
Росбанк
2021-12-15T06:00:40+03:00
Уважаемая user-74366564992! Мы очень рады, что посещение наших отделений приносит Вам столько положительных эмоций! Владислава обязательно отметим за клиентоориентированность и профессиональное отношение к каждому вопросу. Спасибо Вам, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. Мы Вас не подведем! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024