Процветания и успехов Росбанку

24.02.2022 12:37
3059
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Делюсь своими впечатлениями от обслуживания в Росбанке! Когда-то давно обслуживался в данном банке. В ноябре 2021 г. захотел разместить деньги во вклад, уточнял в разных банках про выгодные условия и остановился на Росбанке. 16.11.2021 г. я обратился в отделение в г. Нерюнгри, меня лично проконсультировал управляющий офиса Ф-ва Елена В-на, так как я ранее с ней работал. Елена В-на сразу меня узнала, приняла меня без ожидания. Она произвела впечатления настоящего профессионала своего дела, которая рада и заинтересована в клиенте. Она подобрала для меня отличный вариант – акционный сберегательный счет, с которого я могу в любой момент снять деньги или пополнить его, и также рассказала про акцию для держателей карт, при условии совершения покупок. После консультации она проводила меня к сотруднику отделения, мне окрыли сберегательный счет, сразу выдали бесплатную карту, настроили приложение в телефоне Росбанк онлайн и подключили опцию МожноВсе, при которой с покупок по карте я получаю кэшбэк. Картой я начал активно и более того я попал под акцию – расти до десяти и в январе я получил дополнительный кэшбэк, за то, что у меня открыт сберегательный счет. Елена В-на дала свою визитку и сказала, что если у меня возникнут вопросы я всегда могу ей позвонить и она с радостью мне поможет! В феврале она мне позвонила, и сообщила, что в Росбанке сейчас проходит новая акция для клиентов, у которых открыт сберегательный счет, рассказала про все условия и я с радостью поучаствую в данной акции - в общем одни плюсы! В общем я очень доволен работой сотрудников Росбанка, очень компетентны и вежливы! Благодарю за проявленный профессионализм и отличную работу с клиентами! Желаю Росбанку процветания и хороших клиентов!
Росбанк
Росбанк
2022-02-24T15:50:52+03:00
Уважаемый user-21247373034! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу Елены не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 465
отзыва
1 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024