Банк блокирует конвертацию Евро

05.07.2022 20:01
1641
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня БКС Банк отклоняет все операции по конвертации Евро в Рубли. Объяснений Банк не дает. Операторы типа формируют заявки (номер заявки не предоставляют). Чат просто молчит.  На прошлой неделе был звонок Финансового советника, очень интересовался, по какой причине мы в семье не пользуемся инвестиционными продуктами БКС.  Очень подробно расспрашивал о всех минусах и недоверии к Банку со стороны клиента. Я довольно подробно ему рассказала и воровстве средств со счета (БКС вернул в этом случае), о нарушениях в выдаче пластиковых карт из кассы клиенты в открытом виде (из стопочки с перевязанной резиночкой), об изменении тарифов задним числом, отказом в проведении валютных платежей еще в 2020 году, отсутствие открытого корреспондентского счета у Банка в Евро и т.д. Сегодня, позвонив финансовому советнику данный сотрудник сказал, что проблемы с конвертацией его не касаются. Думаю отзывы сейчас читают многие и сделают правильные выводы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-09T20:10:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 19.08.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БКС Банк
БКС Банк
2022-07-14T16:33:27+03:00
Здравствуйте! Компания БКС действует строго в рамках действующего законодательства, тарифы прозрачны и находятся в публичном доступе. Конвертация валют работает корректно, вы уже успешно произвели необходимые операции. Также с вами связывался наш сотрудник и ответил на все вопросы. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

115 место
1,32
средняя оценка
8%
решено проблем
153
отзывов
118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018