Обман потребителя в обменном пункте валют
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Позвонил в банк, спросил, есть ли в наличии такая-то валюта (корейские воны). Ответили что есть, приезжайте, мол. Приехал, отстоял в очереди, а валюты нет в наличии. Тем временем, на сайте так и висит наличие, курс и пр. Потерял кучу времени, деньги на такси и нервы. И главное, зачем подтверждать по телефону?!
Солид Банк
2022-11-21T08:00:19+03:00
Здравствуйте!
Чтобы мы могли проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на электронный адрес k.chupina@solidbank.ru ваши ФИО, контактный номер телефона и дату звонка. В теме письма прошу указать "75 Banki.ru".
С уважением, центр клиентской поддержки АО "Солид Банк".
Леонид Цой
Система оповещения о наличии валют осталась прежней. Мои, пусть и небольшие, транспортные затраты и время не компенсированы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отличный сервис! Рекомендую!
user-436212634624
Обращаюсь в банк уже во второй раз. Обмен валют и свифт перевод. Курс один из лучших в Спб, без комиссии!
По моему, это единственный банк который отправляет свифты! Доходит все...
5
Солид Банк