16.11.22 года деньги были зачислены ЗАРАНЕЕ на счет в банк Юникредит(зачисление было с карты другого банка) и далее переведены внутренним переводом с карточного счета на текущий, откуда происходит списание. 21.11.22 должно было произойти списание, но оно не произошло, о чем я узнала 22.11.22, когда мне позвонила сотрудница банка.
По неизвестным мне причинам, сумма платежа вместо списанного, всё ещё значилась и не на текущем счете, а карточном счете, при этом на текущем счете был минус в размере пени за 1 день(50 рублей), т е деньги не списались с текущего счета и более того они ещё находились на карточном счете, т е перевод между своими счетами в приложении не отображался, в истории операциё также пусто...
Прошу разобраться с ошибками в мобильном приложении и вернуть списанные пени в размере с момента ошибочной задолжнности по вине банковского мобильного приложения, которое по каким-то причинам не осуществило мою операцию перевода внутри счетов, и никак не обозначилось в истории.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка
Автокредит
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита...
Благодарность
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому...
Юникредит банк
Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости...
Замечательный честный банк! Рекомендую!
Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено...
Банк который рядом
Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все...
Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике
Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много...
Огромная благодарность!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис...