Самый худший банк, плевать на своих клиентов!

Начну с того что приложение постоянно глючит, тех. Поддержку ждешь от 10-60м, потом ответ от 5-30мин. Денежные переводы через сбп часто не работают. Чтобы оплатить кредит 100 манипуляций нужно выполнить, и открыть дополнительный счет. кредитные каникулы 3м хотел оформить, 100 причин тебе найдут не оформлять. При ЧДП удерживают проценты за месяц довольно большие 50/50 примерно, как будто просто платежи вносишь. Перестал быть из зарплатных проектом в одностороннем порядке подняли ставку на 1%. На горячей линии тебя перебивают, тебе кричат, не слушают, пытаются навязать свое мнение. чат вообще одно название. Попросил справку предоставить о закрытие кредита, так прислали что я обычный потребительский кредит закрыл ( не под залог автомобиля/не автокредит). Обычный потребнительский кредит у меня в росавто банке и в приложение то что автокредит ерунда, работники сами путаются, говорят мол под залог ам, я говорю тогда пропишите что под залог ам, так специалист только что не послала меня, довела до белого коленя что в чате что на линии колл-центра Старшие специалисты!!!! После из консультации нужно своим клиентам успокоительные направлять!!! Документы все как у мошенников, работают соответствего также, всем все пофигу! Лояльности 0, клиентоориентированности 0, корректность документов 0, поддержка 0, хамство 100+!
Я закрыл все продукты, и когда в офисе все это описывал, сотрудники просто улыбались, да и там нужно было пройти определенные круги Ада чтобы в кассе с меня взяли досрочно 1млн наличными для полного закрытия автокредита, ах да простите потребительского кредита на машину с полисом каско!