МИнБанк обманывает пенсионеров навязыванием платных услуг

09.02.2023 17:54
1383
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

При переоформлении вкалада в офисе банка в г.Туле на ул.Первомайской сотрудник банка, представившаяся Л-ик Наталья, навязала пенсионеру 2 сертификата на пользование чарджбэк платформой космовиза общей стоимостью 20 тысяч рублей, не объяснив для чего человеку это нужно и не предоставив копий самих сертификатов и документов, подтверждающих их оплату - просто списано с текущего счета 20 тысяч рублей и все. На предложение вернуть деньги и аннулировать навязанные обманным образом сертификаты сотрудник банка предложила обратиться непосредственно в компанию космовиза.

Пенсионеры! Избегайте данное отделение и данный банк! Это обман по навязыванию платных услуг!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-23T18:21:16+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МИнБанк
МИнБанк
2023-02-10T16:30:30+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение и сообщаем следующее. По информации полученной от коллег Вам были объяснены все условия пользования функциями платформы Chargeback, а также выданы сертификаты на использование платформы. Вами самостоятельно и собственноручно была поставлена подпись на заявлении о переводе денежных средств на оплату договоров страхования. На текущий момент Вам предоставлена обратная связь. С Уважением Команда Московского Индустриального Банка

Отзывы о вкладах МИнБанка

Внимательное отношение к клиентам и стремление помочь в решении вопросов

Оценка 5

Обратился в ДО "Волгоградское отделение" АО "МинБанк" 19 июля 2021 как вкладчик банка. Осталось благоприятное впечатление о работе сотрудников банка - менеджера-операциониста О-ой... Читать полностью

28.07.2021

Благодарю за профессиональную консультацию и оперативное решение проблемы у клиента банка

Оценка 5

Обратился в отделение 20 июля 2021 г. У меня были проблемы с суточными лимитами выдачи денежных средств по картам МИн-банка. Менеджер отделения Давид Н-ев доходчиво разъяснил мне... Читать полностью

23.07.2021

Отличная работа сотрудницы банка в отделении на Рязанском проспекте

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность В-вой Марии за полную компетентность и ответственную работу в предоставлении банковских услуг. Первый раз вижу в банке , что девушка так... Читать полностью

02.11.2019

Благодарность сотруднику банка Д-вой Кристине Игоревне

Оценка 5

Сегодня 30.10.19 решил посетить офис банка МИНБ на ул. Металлургов, 83 А в г.Туле для открытия вклада. Сотрудник обслуживающий физ.лиц был один. Обратил внимание, на то как... Читать полностью

30.10.2019

Приятно удивили

Оценка 5

В январе я написал негативный отзыв о работе банка, и этот инцидент был благополучно урегулирован, а сегодня меня приятно удивили. В 17:15 мне позвонили из банка и сообщили, что в... Читать полностью

23.08.2019

Вклад без навязывания услуг

Оценка 4

Приехал в офис жулебино и открыл обычный вклад. Казалось бы что тут особенного? Оказалось сегодня во многих банках это целая проблема. Надо быть чуть ли не юристом, чтобы не... Читать полностью

21.08.2019

Замечательное отношение к клиентам

Оценка 5

08.08.2019 пришел около 17-00 в отделение банка в Москве на Велозаводской, 6. У меня закончились вклады в валюте, соответственно, перекладывал с них суммы на вклады в этом же банке... Читать полностью

13.08.2019